BizOpsの採用について話せます

エキスパート

氏名:開示前


【話せること】
「BizOpsを採用したいけど、そもそもどんな人をどう採ればいいの?」
という声、めちゃくちゃ聞きます。

・求人票がふんわりしすぎて誰からも応募が来ない
・実際に採ってみたけど、業務の幅や難しさにマッチしなかった
・BizDevや情シスとの棲み分けが曖昧で、役割設計に詰まる
・“できる人”はフリーランスや副業に流れがちで正社員が捕まらない
・そもそも社内でBizOpsの定義がバラバラ

私はBizOps協会理事として、**「BizOpsをどう採るか、どう育てるか」**という企業側の悩みに多く接してきました。
また自分自身も、業務設計・運用改善を専門に活動しており、BizOps人材として何が必要とされるかを肌で実感しています。

【話せることの例】
・BizOpsという職種を求人票でどう定義すべきか
・応募者の“スキルと言語”と“企業の期待”のズレの正体
・属人タスク請負人にならないためのロール設計
・フリーランス活用/副業/業務委託の使い分け
・現実的に「最初の1人目」をどう採るかのアドバイス

【こんな方におすすめ】
・BizOps人材の採用を検討しているスタートアップ・SaaS企業の採用担当者
・「とりあえず募集しているけどよく分からない」状態の方
・事業企画/バックオフィスの一角としてBizOpsを組み込みたい方

【自己紹介】
BizOps協会理事として、業務構築・改善の知見を発信しながら、社内外での運用設計・仕組み化支援を行っています。

私は、Salesforceを軸にした業務構築を専門とするフリーランスとして、
運用ルール・マニュアル・研修設計までを含めた**「定着するための業務設計」**に強みがあります。
現場の不安や混乱を最小限にし、スムーズな運用移行を支援します。

【主な実績】
・一般社団法人BizOps協会 理事(業務改善の実務知見発信・コンテンツ企画・編集を担当)
・株式会社スマートドライブ:Salesforce×請求業務の運用改善において、トレーニング・マニュアル設計を主導
・株式会社ビズリーチ:Salesforce活用における研修設計・ユーザーガイド整備を通じて定着率を向上
・Salesforce World Tour Tokyo登壇、Trailblazer Stories掲載実績あり
https://salesforce.vidyard.com/watch/ZbtmjsD8XGkTay8Dxz3Prd
・現在はフリーランスとして複数企業のSalesforce運用改善・業務構築を支援中

プロフィール 詳細を見る


氏名:開示前

Salesforceを中心とした業務設計・改善支援、プロジェクト推進、ナレッジ設計を専門に活動しています。
前職ではビズリーチやスマートドライブにて、SFA/CRM/請求システムの導入、Slack連携や業務自動化、部門横断のオペレーション整備などに従事してきました。

現在はフリーランスとして、SaaS企業の業務改善支援やスタートアップのBizOps支援、ブランディングと言語化支援など、複数の事業フェーズ・業種でプロジェクトを推進しています。

業務整理や運用構築に深く入り込みながら、現場と伴走しつつプロジェクトを前に進める”BizOps”、“実行支援型PM(PMO寄り)”、”業務企画"とイメージしていただくと、わかりやすいかもしれません。


職歴

社名非公開

  • 個人事業主 2025/4 - 現在

社名非公開

  • 理事 2024/8 - 現在

社名非公開

  • 一般社員 2020/2 - 2025/4

社名非公開

  • 一般社員 2016/8 - 2020/1
  • 一般社員 2013/11 - 2016/7

社名非公開

  • 一般社員 2012/4 - 2013/7

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