BizOpsのキャリアについて話せます

エキスパート

氏名:開示前


【話せること】
「なんでも屋」って呼ばれるけど、それってキャリアになるの?
バックオフィスとプロダクトの間で翻弄されてるけど、どこに向かえばいいの?
──そう感じたことがある方へ、“BizOpsという仕事”をどう捉え、どう軸を育てていくかをお話しします。

・「属人タスク請負人」になってしまっている
・専門職ほど尖っていない自分に不安がある
・BizDev/事業企画/情シスとの違いがつかみにくい
・業務構築に面白さを感じているけど、周囲にロールモデルがいない
・将来のキャリア像がぼんやりしている

私はBizOps協会理事として、実務者コミュニティの運営や知見発信に携わりつつ、
自らも事業会社でのBizOps経験と、フリーランスとしての業務構築支援を通じて、**BizOpsという職能の“輪郭”と“可能性”**を体感してきました。

【話せることの例】
・BizOpsの定義、そして「定義しづらい理由」
・“なんでも屋”から抜け出すための視点の持ち方
・BizDev・情シス・PMとの違いと共通点
・経験をどう言語化し、職能として捉え直すか
・私がBizOpsを軸にキャリアを築いた過程とそのリアル

【こんな方におすすめ】
・BizOpsに配属されたばかりの方、キャリアを模索している方
・業務構築・改善にやりがいを感じているが、将来像が描けていない方
・他職種からのキャリアチェンジを検討している方
・「このままなんとなく支援職を続けていていいのか」と感じている方

【自己紹介】
BizOps協会理事として、業務構築・改善の知見発信に携わるとともに、
Salesforceや請求業務を中心としたSFA・業務構築支援をフリーランスで行っています。

私は元々、営業・採用支援・業務改善など多様な職種を経験した後、BizOpsという考え方に出会い、
「構造化する力」「全体最適で業務を整える力」に軸を見出しました。
今は“現場と経営、システムの橋渡し役”として、仕組みと意味の両立を支援しています。

【主な実績】
・一般社団法人BizOps協会 理事(業務改善の実務知見発信・イベント登壇・noteマガジン編集を担当)
・株式会社スマートドライブ:Salesforce×請求業務の運用改善、業務フロー構築、研修設計などを推進
・株式会社ビズリーチ:営業・採用支援からBPR・SFA設計へとキャリアを発展
・Salesforce World Tour Tokyo登壇、Trailblazer Stories掲載実績あり
https://salesforce.vidyard.com/watch/ZbtmjsD8XGkTay8Dxz3Prd
・現在はフリーランスとして複数企業のSalesforce運用改善・業務構築を支援中

プロフィール 詳細を見る


氏名:開示前

Salesforceを中心とした業務設計・改善支援、プロジェクト推進、ナレッジ設計を専門に活動しています。
前職ではビズリーチやスマートドライブにて、SFA/CRM/請求システムの導入、Slack連携や業務自動化、部門横断のオペレーション整備などに従事してきました。

現在はフリーランスとして、SaaS企業の業務改善支援やスタートアップのBizOps支援、ブランディングと言語化支援など、複数の事業フェーズ・業種でプロジェクトを推進しています。

業務整理や運用構築に深く入り込みながら、現場と伴走しつつプロジェクトを前に進める”BizOps”、“実行支援型PM(PMO寄り)”、”業務企画"とイメージしていただくと、わかりやすいかもしれません。


職歴

社名非公開

  • 個人事業主 2025/4 - 現在

社名非公開

  • 理事 2024/8 - 現在

社名非公開

  • 一般社員 2020/2 - 2025/4

社名非公開

  • 一般社員 2016/8 - 2020/1
  • 一般社員 2013/11 - 2016/7

社名非公開

  • 一般社員 2012/4 - 2013/7

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