BizOpsのキャリアについて話せます
【話せること】
「なんでも屋」って呼ばれるけど、それってキャリアになるの?
バックオフィスとプロダクトの間で翻弄されてるけど、どこに向かえばいいの?
──そう感じたことがある方へ、“BizOpsという仕事”をどう捉え、どう軸を育てていくかをお話しします。
・「属人タスク請負人」になってしまっている
・専門職ほど尖っていない自分に不安がある
・BizDev/事業企画/情シスとの違いがつかみにくい
・業務構築に面白さを感じているけど、周囲にロールモデルがいない
・将来のキャリア像がぼんやりしている
私はBizOps協会理事として、実務者コミュニティの運営や知見発信に携わりつつ、
自らも事業会社でのBizOps経験と、フリーランスとしての業務構築支援を通じて、**BizOpsという職能の“輪郭”と“可能性”**を体感してきました。
【話せることの例】
・BizOpsの定義、そして「定義しづらい理由」
・“なんでも屋”から抜け出すための視点の持ち方
・BizDev・情シス・PMとの違いと共通点
・経験をどう言語化し、職能として捉え直すか
・私がBizOpsを軸にキャリアを築いた過程とそのリアル
【こんな方におすすめ】
・BizOpsに配属されたばかりの方、キャリアを模索している方
・業務構築・改善にやりがいを感じているが、将来像が描けていない方
・他職種からのキャリアチェンジを検討している方
・「このままなんとなく支援職を続けていていいのか」と感じている方
【自己紹介】
BizOps協会理事として、業務構築・改善の知見発信に携わるとともに、
Salesforceや請求業務を中心としたSFA・業務構築支援をフリーランスで行っています。
私は元々、営業・採用支援・業務改善など多様な職種を経験した後、BizOpsという考え方に出会い、
「構造化する力」「全体最適で業務を整える力」に軸を見出しました。
今は“現場と経営、システムの橋渡し役”として、仕組みと意味の両立を支援しています。
【主な実績】
・一般社団法人BizOps協会 理事(業務改善の実務知見発信・イベント登壇・noteマガジン編集を担当)
・株式会社スマートドライブ:Salesforce×請求業務の運用改善、業務フロー構築、研修設計などを推進
・株式会社ビズリーチ:営業・採用支援からBPR・SFA設計へとキャリアを発展
・Salesforce World Tour Tokyo登壇、Trailblazer Stories掲載実績あり
https://salesforce.vidyard.com/watch/ZbtmjsD8XGkTay8Dxz3Prd
・現在はフリーランスとして複数企業のSalesforce運用改善・業務構築を支援中
プロフィール 詳細を見る
職歴
社名非公開
- 個人事業主 2025/4 - 現在
社名非公開
- 理事 2024/8 - 現在
社名非公開
- 一般社員 2020/2 - 2025/4
社名非公開
- 一般社員 2016/8 - 2020/1
- 一般社員 2013/11 - 2016/7
社名非公開
- 一般社員 2012/4 - 2013/7
このエキスパートのトピック
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子どもを持ってからのキャリア観、どう変わった?について話せます
問い合わせ【話せること】 「子どもを持ってから、働くことの意味が変わった」 「キャリアって“成長し続けること”だけじゃない気がしてきた」 「でも、自分の経験やスキルをちゃんと活かしたい気持ちもある」 ──そんな、整理しきれないままに抱えている想いを、いっしょに言葉にしてみませんか? ・「前ほど働けない自分」に焦りを感じている ・目指していたキャリアと、今の生活にギャップがある ・転職/復職/独立などの選択肢に迷っている ・“子育てしながら働く自分”をどう捉えたらいいのかわからない ・「何を大切にしたいか」が以前とは変わってきた 私は2児の母として育児をしながら、事業会社での業務構築・業務改善を経て、現在はフリーランスとして活動しています。 キャリアと生活、生き方と働き方のバランスを模索しながら、自分の中の軸を育て直すようなプロセスを何度も経験してきました。 【話せることの例】 ・子育てによって変化した「価値観」と「キャリア観」 ・“ちゃんとしなきゃ”から抜け出すマインドの整え方 ・育児と仕事のバランスのとり方(とれない時どうするか) ・キャリアのリスタート/転換/独立のリアル ・パートナーとの役割分担と家庭内調整(ギスギス含む) 【こんな方におすすめ】 ・子育て中/プレママ・パパでキャリアに揺れを感じている方 ・家庭優先の働き方を模索している方 ・「仕事は好きだけど今の働き方はしんどい」と感じている方 ・キャリアの棚卸しや、今後の方向性を一緒に整理したい方 【自己紹介】 Salesforceや業務構築を専門とするフリーランス。 2人の子どもを育てながら、複数企業の業務設計やブランディング支援を行っています。 BizOps協会の理事として実務知の体系化にも関わっており、 “理想論ではなくリアルに即したキャリア設計”を日々模索しながら実践中です。 【主な実績】 ・一般社団法人BizOps協会 理事(業務改善の実務知見発信・コンテンツ企画・編集を担当) ・株式会社スマートドライブ:業務構築/請求業務改善/研修設計を担当 ・株式会社ビズリーチ:営業・BPR・採用支援・研修設計まで幅広く経験 ・Salesforce World Tour Tokyo登壇、Trailblazer Stories掲載あり https://salesforce.vidyard.com/watch/ZbtmjsD8XGkTay8Dxz3Prd ・現在はフリーランスとして複数企業のSalesforce運用改善・業務支援に従事
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Salesforce管理者の採用について話せます
問い合わせ【話せること】 Salesforce導入はした。でも社内にノウハウがなく、 運用も改善も属人化して、いよいよ限界…… そんな企業が次に悩むのが「誰を採るのが正解か?」という問い。 ・情シス?営業企画?事業企画?どこに所属させるのがいい? ・資格があっても“実運用”がわからないと回らない ・フリーランス/ベンダー依存では限界が来ている ・そもそも採用市場にSalesforce人材が少ない ・「運用者」なのか「管理者」なのか社内でも意見が割れている 私はこれまで、社内運用者としてのSalesforce業務、構築・教育・定着支援、運用体制づくりまで携わってきました。 導入後数年経った企業が「このままじゃまずい」と感じ始めたタイミングで相談を受けることも多く、“自走できる体制”をどうつくるかという視点でお話しできます。 【話せることの例】 ・Salesforce管理者に求めるべきスキルと人物像 ・実際に採用するなら、どの職種名で募集すべきか? ・資格よりも大事な“社内運用力”とは何か ・フリーランス・副業と社員の併用による運用設計 ・「なんでもできる人を1人」は無理な理由と対処法 【こんな方におすすめ】 ・Salesforceの導入から数年、運用の限界を感じている方 ・情報システム/事業企画部門でSalesforce人材の採用を検討している方 ・ベンダー依存から自社運用にシフトしたい方 ・現場とシステムの間をつなげる人材が見つからず困っている方 【自己紹介】 BizOps協会理事として、業務構築・改善の知見を発信しながら、社内外での運用設計・仕組み化支援を行っています。 私は、Salesforceを軸にした業務構築を専門とするフリーランスとして、 運用ルール・マニュアル・研修設計までを含めた**「定着するための業務設計」**に強みがあります。 現場の不安や混乱を最小限にし、スムーズな運用移行を支援します。 【主な実績】 ・一般社団法人BizOps協会 理事(業務改善の実務知見発信・コンテンツ企画・編集を担当) ・株式会社スマートドライブ:Salesforce×請求業務の運用改善において、トレーニング・マニュアル設計を主導 ・株式会社ビズリーチ:Salesforce活用における研修設計・ユーザーガイド整備を通じて定着率を向上 ・Salesforce World Tour Tokyo登壇、Trailblazer Stories掲載実績あり https://salesforce.vidyard.com/watch/ZbtmjsD8XGkTay8Dxz3Prd ・現在はフリーランスとして複数企業のSalesforce運用改善・業務構築を支援中
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BizOpsの採用について話せます
問い合わせ【話せること】 「BizOpsを採用したいけど、そもそもどんな人をどう採ればいいの?」 という声、めちゃくちゃ聞きます。 ・求人票がふんわりしすぎて誰からも応募が来ない ・実際に採ってみたけど、業務の幅や難しさにマッチしなかった ・BizDevや情シスとの棲み分けが曖昧で、役割設計に詰まる ・“できる人”はフリーランスや副業に流れがちで正社員が捕まらない ・そもそも社内でBizOpsの定義がバラバラ 私はBizOps協会理事として、**「BizOpsをどう採るか、どう育てるか」**という企業側の悩みに多く接してきました。 また自分自身も、業務設計・運用改善を専門に活動しており、BizOps人材として何が必要とされるかを肌で実感しています。 【話せることの例】 ・BizOpsという職種を求人票でどう定義すべきか ・応募者の“スキルと言語”と“企業の期待”のズレの正体 ・属人タスク請負人にならないためのロール設計 ・フリーランス活用/副業/業務委託の使い分け ・現実的に「最初の1人目」をどう採るかのアドバイス 【こんな方におすすめ】 ・BizOps人材の採用を検討しているスタートアップ・SaaS企業の採用担当者 ・「とりあえず募集しているけどよく分からない」状態の方 ・事業企画/バックオフィスの一角としてBizOpsを組み込みたい方 【自己紹介】 BizOps協会理事として、業務構築・改善の知見を発信しながら、社内外での運用設計・仕組み化支援を行っています。 私は、Salesforceを軸にした業務構築を専門とするフリーランスとして、 運用ルール・マニュアル・研修設計までを含めた**「定着するための業務設計」**に強みがあります。 現場の不安や混乱を最小限にし、スムーズな運用移行を支援します。 【主な実績】 ・一般社団法人BizOps協会 理事(業務改善の実務知見発信・コンテンツ企画・編集を担当) ・株式会社スマートドライブ:Salesforce×請求業務の運用改善において、トレーニング・マニュアル設計を主導 ・株式会社ビズリーチ:Salesforce活用における研修設計・ユーザーガイド整備を通じて定着率を向上 ・Salesforce World Tour Tokyo登壇、Trailblazer Stories掲載実績あり https://salesforce.vidyard.com/watch/ZbtmjsD8XGkTay8Dxz3Prd ・現在はフリーランスとして複数企業のSalesforce運用改善・業務構築を支援中