専門的な
アドバイス
【依頼背景】
現在、包茎クリニックへのマーケティング提案準備中であり
まずは業界の理解を深めたく、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・メインターゲット
・市場規模、業界のトレンドなど
・主要プレーヤと、それぞれにどんな強み、弱みがあるか?
・今後予測される業界のニーズについて
【探しているエキスパート】
・該当市場での支援、事業経験をお持ちの方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
クリニック
調査や
インタビュー
【依頼背景】
大手企業さまの採用強化にあたりコンサルティングを提供しております。
現在主に事業会社内でクライアント向けにシステムの保守・運用をご経験のある方に、
魅力に感じる企業や転職にあたっての期待を伺っており、インタビューをさせてください。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・これまでの業務
・転職活動のご経験(理由、どのような活動されたか、どういう軸で考えていたか等)
・今後の転職のご意向
・求人票へのフィードバック
【探しているエキスパート】
・Must:大手SIerにてアカウントSEとして顧客システムの保守・運用に携わられていた方。
(なお、大手SIerはNEC、富士通、三井情報等をイメージしておりますが、それらに限りません。)
・Want:転職経験のある方がうれしいですが問いません
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)
・転職のご経験(実際に転職されていなくても、転職を考えたことがある場合もその有無を記載ください)
・保守・運用のご経験の中での業務内容
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
通信事業会社
調査や
インタビュー
【依頼背景】
大手企業さまの採用強化にあたりコンサルティングを提供しております。
現在主に自社またはクライアントのコンタクトセンターを構築・運用されたご経験のある方に、
魅力に感じる企業や転職にあたっての期待を伺っており、インタビューをさせてください。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・これまでの業務
・転職活動のご経験(理由、どのような活動されたか、どういう軸で考えていたか等)
・今後の転職のご意向
・求人票へのフィードバック
【探しているエキスパート】
Must要件:以下のいずれかに当てはまる方。
・中〜大規模のコンタクトセンターの構築または運用業務に携わられていた方。
・スーパーバイザーとしてコンタクトセンターの運営全般に携わられていた方。
・GenesysやAvayaのシステム構築・運用経験がある方。
Want要件:転職経験のある方がうれしいですが問いません
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)
・転職のご経験(実際に転職されていなくても、転職を考えたことがある場合もその有無を記載ください)
・コンタクトセンターに関するご経験の中での業務内容
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
通信事業会社
調査や
インタビュー
【依頼背景】
ヘルスケア業界のクライアントとともに、ランナー向けの新規事業開発に従事しています。
今回事業開発に際して40-50代の(準)富裕層ランナーの方にヒアリングを実施したく公募をさせていただきます。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ランニングのご経験概要(現在の取り組み状況)
・ランニングに取り組む目的
・ランニングに際して購入・利用している商品/サービス、費用感
・ランニング関連情報の収集源
・ランニングに関して感じられている課題感
【探しているエキスパート】
以下に該当する方
・毎週10km以上のランニングに取り組まれている or 毎年マラソン大会(ハーフマラソン・フルマラソン)に出場されている方
・年収2,000万円(本業以外の収入を含む)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手ヘルスケア企業
※募集期間を延長しました。(2024/01/07)
調査や
インタビュー
【依頼背景】
我々はヘルスケア系企業様向けに新規事業開発を支援しているコンサルティングファームになります。今回、ひざ関節の治療や運動機能の維持・向上を主目的とした事業を構想しており、その顧客となりうる60代以上の方にヒアリングしたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・身体についてどのような課題を抱えているか(特に歩行・運動関連で)
・現在、どのようなヘルスケア商品・サービス(治療含む)を利用しているか
・利用する商品・サービスの決め手/情報収集源
・利用に際して感じられている課題・不満
【提案時にご記載いただきたいこと】
・現在のご年齢
・案件に該当するご経歴、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
ヘルスケア系
※募集期間を延長しました。(2024/01/07)
調査や
インタビュー
【依頼背景】
私達は、既存チャットボットの運用上の課題を解決するソフトウェアを開発しています。
ソフトウェアをより良くするために、有料でも解決したいと思われる課題についてインタビューをさせて下さい。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・導入済みチャットボットの課題インタビュー
・その課題を解決するための理想的な解決策のイメージインタビュー
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているアドバイザー】
・自社でチャットボットを導入しているカスタマーサポートの担当者や責任者
【提案時にご記載いただきたいこと】
・該当するご経歴(会社規模・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・導入しているチャットボットサービス名
・導入済みチャットボットについての課題の概要
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ソフトウェアメーカー
※募集期間を延長しました。(2023/12/27)
調査や
インタビュー
【依頼背景】
ワーキングマザーが仕事と子育てを両立しながら、ご自身が目指すキャリアを築けるサポートをする事業を展開したいと考えています。
特に、子供が急に熱を出したときに、預け先がないという課題を解決するサービスを展開したく、病院の空きスペースを活用できないかお聞きしたいです。
※病院に所属する看護師、他職員の方々の就業継続(働き方支援)にも貢献したいと考えています。
※空きスペースとは:3畳程度の広さを確保できるスペース
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・どのような空きスペースがあるか、空きスペースの利用条件を教えてください
・病院にお勤めの方向けの子育てとの両立支援の実施状況を教えてください
・検討内容への簡単なフィードバックをください
【探しているエキスパート】
以下2つを満たす方
・都内の病床数130~399床の病院に勤めている方
・病院内の施設利用、または人事の決裁権をお持ちの方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(病院名・部署・役職・期間など)、具体的な経験、施設利用・人事のどちらに決裁権をお持ちであるかを教えてください
・決裁権をお持ちの病院の「病床数」「空きスペースの有無」「空きスペースの具体的な内容(診療室、スタッフの休憩室、物置など)」「空きスペースの貸し出し可否」「貸し出し条件(家賃支払い、感染リスクの解消など)」を教えてください
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
人材業界
調査や
インタビュー
【依頼背景】
ワーキングマザーが仕事と子育てを両立しながら、ご自身が目指すキャリアを築けるサポートをする事業を展開したいと考えています。
特に、子供が急に熱を出したときに、預け先がないという課題を解決するサービスを展開したく、歯科医院の空きスペースを活用できないかお聞きしたいです。
※病児とは:発熱している児童(未就学児を想定)
※空きスペースとは:3畳程度の広さを確保できるスペース / 空き時間とは:休診日や運営時間外
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・運営されている歯科医院の空きスペースの有無と現在の利用状況、今後の利用予定を教えてください
・院内で働かれている方の子育てとの両立支援の実施状況とお考えを教えてください
・弊社が現在、検討している内容(歯科医院内での病児シッターの展開)へのお考えを教えてください
【探しているエキスパート】
都内の歯科医院内の施設利用に関する決裁権をお持ちの方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(病院名・部署・役職・期間など)、具体的な経験、施設利用に決裁権をお持ちであるかを教えてください
・決裁権をお持ちの歯科医院の「運営時間(何時~何時)」「休診日」「空きスペースの有無」「空きスペースの具体的な内容(診療室、スタッフの休憩室、物置など)」「空きスペースの貸し出し可否」「貸し出し条件(家賃支払い、感染リスクの解消など)」を教えてください
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
人材業界
調査や
インタビュー
【依頼背景】
オンラインがん相談サービスを運営するスタートアップです。現在はオンコロジー領域の経験をもとに、指定難病・稀少疾患領域のマネタイズを考えておりまして、そういった患者様を扱った治験やその他、指定難病の患者さんに携わったことがある方へのヒアリングを行いたいと考えております。
(主に製薬企業を中心に考えております)
指定患者のビジネスををとりまく市場構造理解と、解決されていない課題について教えてください。
直近で日程調整させていただくことは可能でしょうか。
1時間程度のヒアリングをお願いしたいと考えています。
【期待していること】
・弊社で用意する質問をもとに、オンラインで1時間のブレストをお願いできればと思います。
・ビジネスモデルとして成立しそうな知見をいただけるとうれしいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
以下のような質問を想定しています。
・指定難病にどのような立ち場で携わっていたか(期間、職位・職責、ステークホルダーは誰か、予算)
・最後にそのお仕事に携わられた際の、具体的なエピソードを教えてください(面倒くさいこと・非効率なこと・満たされないこと・苦痛を感じることはありますか? なぜそう感じるのですか?、並行してどのようなプロジェクトを抱えていたか、その中の優先度)
・(治験の場合)その治験はどのくらいの数のクライテリアがあったか。何が大変だったのか。患者を治験に送りご自身の担当していた仕事が完了するまでの具体的なエピソードを教えてください。
・被験者のリクルーティングに関する課題を抱えたことがあるか。最後にそれを体験したときのエピソードを教えてください
・被験者のリクルーティングに関する課題以外に、その仕事の中で自身が困難だと感じていたこと(解決されずに死ぬほど悩んでいたこと)はあるか。困難度の高いものを3つ教えてください。
・それが困難だった理由は何ですか?
・それぞれの課題の困り具合(簡単 1〜10 難しい)と、困る頻度を教えてください
・解決のため、どのように工夫していたか?裏技、ツール、アプリ、とりあえず代替案として使っているサービスがあれば教えてください。
・指定難病・稀少疾患患者パネルのようなものは使ったことがあるか?あれば具体的にどのようなものを使ったか、その時のエピソードを教えてください。なければ、「ご自身ならではの解決策」があるか。もしそれがあれば具体的な手順を教えてください。
・試した「患者パネル」や「ご自身ならではの解決策」のなかで、気に入らなかった点は何ですか?たとえば、面倒くさいこと、非効率なこと、満たされないこと、苦痛を感じることはありますか? なぜそう感じるのですか?
・この課題を解決するのにお金を払って解決するとしたら、決済者(お金を払う意志決定をする方)は誰ですか?
・この課題を解決するのに、いくらくらいの予算がありますか?
・この課題を解決するのに、これだと高いなあ(決裁が下りないなあ、通しづらいなあ)という額を教えてください。
【探しているエキスパート】
・(製薬企業等で)稀少疾患・指定難病の領域での治験経験、その他指定難病をビジネスとして扱った経験のある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・お話いただけるご経験は、いずれの部署での経験か→「営業&マーケ部門、メディカル部門、R&D部門、製造部門」
・稀少疾患・指定難病にどのような立ち場で携わっていたか(治験、その他など)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
オンラインがん相談サービス運営スタートアップ
調査や
インタビュー
【依頼背景】
会社の新規事業として、新たに企業でコミュニティ運営を支援するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・コミュニティ運営を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・社内で期待されるミッション、倉庫に対するアウトプット
・どんなツールやシステムを活用しているか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
【探しているエキスパート】
・ユーザーコミュニティを会社として運営しており、コミュニティマネージャーに関する業務を行なっている方、または業務を行った経験がある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
通信事業者
調査や
インタビュー
【依頼背景】
コンサルティング会社として、ペーパードライバーの実態について社内知見を蓄積しています。
その過程で、ペーパードライバーの方の実態についてインタビューでお伺いしたい次第です。
※運転頻度が年に1回以下の方々をペーパードライバーと定義しているので、それに該当する方にお伺いしたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・なぜペーパードライバーなのか
-免許取得直後から運転をしていない
-運転していたこともあるが、夫が運転してくれるのでしなくなった
-運転技術に不安があり、改善できていない 等
・どういう時に運転したいと思うか
-子供の送迎が必要な時
-旅行など余暇の時 等
・苦手な運転動作/シーンは何か?
-駐車
-一人で知らない道を運転している 等
・踏まえ、なぜペーパードライバーを脱せないのか
-運転技術の不安をどう克服すればよいか分からない
-結局、公共交通機関を使えば移動に不自由しない 等
【探しているアドバイザー】
◆ご自身がペーパードライバーという認識がある方
・・ペーパードライバー(運転頻度が年に1回以下)の方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・ご自身の属性に関して
-運転頻度(年に何回運転しているか)
-運転の必要性(子供/親の送迎や通勤などどういう場面で必要か)
-首都圏(東京、神奈川、千葉、埼玉)にお住まいかどうか
-性年代(20代女性など)
-子供がいるかどうか(何歳位のお子様がいらっしゃるか)
-親と同居しているかどうか(何歳位の方と同居しているか)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
コンサルティング
※募集期間を延長しました。(2023/12/25)
ーーー
【サポートより追記】
・
【提案時にご記載いただきたいこと】を一部変更しました(2023.12.25)
ーーー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
高齢者自身(※)が食器洗い、お風呂掃除、トイレ掃除をおこなう際に生じている課題を解消できる製品やサービスについて検討しており、その課題について仮説を立案しました。高齢者自身にインタビューが難しいこともあり、高齢者自身がおこなっている家事の課題について把握している方に我々の仮説についてご意見をいただきたいです。
※ここでいう[高齢者]は要支援・要介護認定を受けていない方を対象としています
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・高齢者が食器洗いをおこなう際に生じている課題や大変な事について
・高齢者がお風呂掃除をおこなう際に生じている課題や大変な事について
・高齢者がトイレ掃除をおこなう際に生じている課題や大変な事について
【探しているエキスパート】
高齢者の家事実態を知っている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件について回答できる根拠となる理由(経歴、具体的な経験など)
・どんな家事について回答可能か?
(食器洗い、お風呂掃除、トイレ掃除について全部知っている方が好ましいですが、どれか一つでも問題ありません)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
日用品メーカー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
コンサルティング会社として、ペーパードライバーの実態について社内知見を蓄積しています。
その過程で、ペーパードライバーの方の実態について、ペーパードライバー講習を実施されている方にインタビューでお伺いしたい次第です。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ペーパードライバー講習に来るペーパードライバーの属性について
-性年代や来るきっかけ
・ペーパードライバーの抱える課題について
-駐車ができないなどピンポイントな動作に悩んでいる
-運転自体が不安で一連の動作が全てできない 等
・ペーパードライバーが目指す運転レベルについて
-駐車だけできるようになりたい
-子供の送迎での家と塾の往復だけできるようになりたい
-営業で外回りする際にどんな道でも運転できるようになりたい 等
・踏まえ、各々のペーパードライバーに対する講習の内容について
-☓×という課題を抱えている場合は☓×という講習を提供、など
【探しているエキスパート】
・自動車学校でペーパードライバー講習を実施している方
・訪問型のペーパードライバー講習を実施している方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
-特に何名ほどのペーパードライバーに講習を提供したかをお伺いしたいです
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
コンサルティング
調査や
インタビュー
【依頼背景】
不動産業界向けのITスタートアップで、新たにテナント施設向けに光熱費管理を提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・テナントが入居する倉庫の不動産管理を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・どんなツールやシステムを活用しているか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・テナントとして利用する倉庫の光熱費管理の経験を有する方
・テナントとして利用する倉庫の省エネ対策立案の経験を有する方
・テナントが入居する倉庫の不動産管理を行うPMの経験を有する方
・テナントが入居する倉庫でテナントに対する光熱費請求業務の経験を有する方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ITスタートアップ
調査や
インタビュー
【依頼背景】
ターゲット企業の理解を深めたく、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【本題】
新規での営業支援会社を選定するうえで参考にしているプラットフォームや情報ソースについて。
他部署実績での採用が多いことは把握しているので、”まっさらな新規”の状態でどこから情報をキャッチし、
比較検討していくのか実際の本音ベースでお伺いしたいと思っております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・上記内容
・情報収集は、実際誰が(役職含め)どのように行なっているのか?
・今後利用していきそうなプラットフォーム
※エキスパートの方に応じて事前にご質問の内容は共有させていただきます。
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
営業コンサルティング
ーーー
【サポートより追記】
・
【タイトル】を一部変更しました。(2023.12.27)
ーーー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
大企業にて経営企画・DX企画・人事企画等、企画検討をされている方向けに、公示情報を基に企画検討に役立つ他社事例を提供サービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・企画検討段階における他社事例の活用状況
・他社事例を活用する企画テーマ例
・他社事例を収集する上での課題認識
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているアドバイザー】
・大手企業にて経営企画・DX企画・人事企画等、企画検討をされている、
かつ企画検討時に他社事例を活用されている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な企画検討経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
コンサルティング・ITサービス
調査や
インタビュー
【依頼背景】
【概要】60歳以上の男性でかつ、現在はフルタイムで働かれておらず、(例:週1日~2日や、全く働いていない)、少し孤独感を感じられている方へインタビューしたいです。
【目的・依頼背景】男性の孤独を解消するビジネスを立ち上げようとしており、その重要な情報として参考にさせて頂きたいです。
【希望】12/30~1/4までの間で実施できるとうれしいです。お時間は30分で結構です。
ビジネスへのアドバイスが欲しいのではなく、ご自身の日常生活をベースに、こちらから提示する企画に対しての率直な感想を教えてほしいと思っております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・自身が考えている企画への率直な感想
ーどれくらい利用したいか?
ーその背景・理由は?
ーどのあたりを工夫すると、より利用したくなるか?
【提案時にご記載いただきたいこと】
ご年齢、性別、働いているか否かの有無、働いている場合のご職業(過去働いていたご職業)、家族構成
についてご提示いただけますと幸いです。
【依頼主の情報】
本業は人事フリーランスをしております。シニアの孤独に関するビジネスをつくろうとしております。(過去に、シニア向けの心理学講座開発経験があり、自治体にも採用頂きました。)
(今回はもう少し進化させた形の企画を考えており、そちらについてご意見を頂きたいです。)
※募集期間を延長しました。(2023/12/29)
ーーー
【サポートより追記】
・
【タイトル】、
【依頼内容】を一部変更しました。(2023.12.29)
ーーー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在、放課後デイサービス/児童発達支援事業所におけるICTソフトの導入方法や実態に関して調査を行っており、
事業所においてICTソフトの導入時に中心的な役割を担っていたご経験をお持ちの方にアドバイスをいただきたいと思っております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ictソフトの導入を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・どんなツールやシステムを活用しているか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
【探しているアドバイザー】
放課後デイサービス/児童発達支援事業所の経営的な役割を担っていた方や管理者、
もしくはictソフトの導入において中心的な役割を担っていた方。
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・導入意志決定に関われたICTソフトの具体名称およびそのソフトを選ばれた理由(1文程度)
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT
調査や
インタビュー
【依頼背景】
AI業界のスタートアップで、
新たにエンタープライズ向け企業にAIのサポートチャットボット、
FAQシステムを提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・現状導入しているツールの名称
・選定のポイント
・導入してみての効果と課題
・カスタマーサポートを行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・検討中サービスへのFB
【探しているエキスパート】
・大手企業のカスタマーサクセスシステム(チャットボット、FAQシステム)の導入担当者で、
ツール導入に関する業務、選定を行なっている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・具体的に使用しているツールに関して
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
AI開発
調査や
インタビュー
【依頼背景】
弊社はカスタマーサクセス領域のサービスの立ち上げを行っているスタートアップ企業です。
現在導入時の意思決定に関するリサーチを行っており、下記の内容をインタビューさせていただける方を探しております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・導入時の組織構成や人数、ビジネスモデル
・導入の目的
・導入の結果(目的を達成できたか)
・導入にあたって苦労した点
・比較検討したツール
・そのツールに決定した理由
・導入時の稟議のストーリー
【探しているエキスパート】
・カスタマーサクセスツールの導入・推進経験がある責任者・決裁者の方
(導入を自ら推進した、もしくは決裁をしたご経験のある方)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・導入・利用経験のあるツール名
・導入時の役割(推進者 or 決裁者)
・導入時のビジネスモデル(B2BSaaS、B2Cマッチングサービス等)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
カスタマーサクセスツールの開発・提供