大手不動産ディベロッパーのシステム刷新

■ プロジェクトの目的
不動産業向けSAPシステム導入による、業務効率の改善/データ管理の簡易化。

■ 目的を達成する上での課題
・システム導入対象となる既存業務の中でシステムを使用していない従来業務が非常に多い。
・若手主体のメンバーによる、チーム内の知見不足。

■ 課題に対して取り組んだこと
・慣習としてシステムを伴う業務になれていないクライアント社員が多かったので、業務システムそのものや、システムが代替する業務の特徴などについて、毎日メルマガのような配信を行ったり、問い合わせ用ライングループを作成/運用した。
・教える/教えられるの密な関係性が必要だったので、今まで以上に業務外の時間も駆使してでクライアント社員との関係を深めた。
・若手メンバーが多いこともあり、スケジュール遅延のリスクを抑えるべく、バッファを多く設けるとともに、進捗確認/資料レビューの機会を2日に1回設けることで、常に全ての進捗を把握している状態を保った。

■ ビジネス上の成果
プロジェクトの納期を、当初の予定よりも半月早めることができた。
稼働直後から大きなトラブルもなく、クライアント社員との関係性も非常に良好であった為、追加の案件をノーコンペ且つバイネームで受注することができた。

■その他
役割: チームメンバー
規模: 30～40名