Zoomの全社導入、ポリシーの適用について話せます

■ 具体的な経験の内容
Zoomの導入から全社員への普及、利用促進

■ 実績や成果
全社員が日常的に活用するまでになった。

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
出張の多い営業社員との連絡やBCP対応時の安定的な連絡手段として今まで特段ツールが導入されていなかったため、web会議システムの導入と全社員への普及を行いました。
また、単純に導入しただけではファイル転送など情報漏えいのリスクがあるため、設定周りを十分に確認して置く必要がありました。

普段から利用してもらわなければ非常時でも十分に使いこなせないと考え、積極的に社内掲示板にコラムを投稿して利便性を啓蒙したり、連絡窓口をZoom上で設けて誘導するなどリテラシーの高くない社員でもアレルギーが出ないよう工夫した結果、新型コロナでの在宅勤務が急遽実施されても誰も戸惑うことなく自律的に活用しています。
設定については元々2020年4月導入を見込んでいましたが、2月に前倒しで検証を重ねていたおかげで、会社指示による2020年3月導入でもセキュリティは確保しつつも利便性は下げないよう設定を行うことができた結果、世間で騒がれた脆弱性関連の問題をすべてクリアした状態で運用していることを早い段階で経営陣へ報告することができました。

■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
無

■ 関連する論文やブログ等があればURL

■ お役にたてそうと思うご相談分野
セキュリティに関する設定周りや利用促進方法の提案

■その他
地域: 東京
役割: 製品選定から運用までを一貫して担当
規模: 200名超の社員数