Amazon Businessの導入、全社展開について話せます
■背景
Amazon Business自体は既に導入されていたものの、経理や総務など一部の部署だけが運用していたため設定が整備されていなかった。
従業員の備品購入手続きや書籍購入補助の使い勝手を向上させるため、購買フローの設定やグループの整理、アカウントをSSO連携することで利用者の手間を減らしました。
また、Amazon Business Primeを導入してセキュリティ強化や管理側の負荷軽減を実現しました。
■話せること
・購買フローの設定と従来フローとの共存について
・書籍購入補助制度への適用について
・Amazonサポートの活用方法について
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職歴
職歴：開示前
このエキスパートのトピック
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MobileIronを用いたAndroid端末の管理について話せます
¥50,000~■ 経験時点の立場と業務内容 コーポレートITエンジニアとして端末管理を任されています。 対象端末はWindows, macOS, iOS, Androidがあり、それぞれIntune, Jamf Pro, MobileIronで管理しています。 ■ 経緯 今までIntuneでAndroid端末を管理していましたが、Android Enterpriseによる管理ではなかったためOSバージョンが上がるにつれデバイス情報が正確に完全性を保った状態で管理することが出来なくなっていました。 そのため別途MDM製品を選定し、東京・福岡・台湾の3拠点で合計600台近くあるAndroid端末を管理するべく検討を重ね、最終的にMobileIronによる管理を行っています。 2022年5月現在、台湾を除き概ね移行は完了しモバイル端末管理のための台帳にMobileIronやJamf Proからバッチ処理で取得したチェックイン日時を表示させるなど、棚卸し作業の効率化も進めています。 ■話せること ・他製品も2、3製品実際に触り、要件を満たせるか一つ一つ確認しながら製品を選定しました。 ・移行時には対象者に対して粘り強くコンタクトを取り、利用者に作業してもらったり端末を持ってきてもらって作業するなど、様々な選択肢を提示しました。 ・結果、Android Enterpriseでの管理を無事移行でき、シリアル番号やIMEIを確実に確認できる状態になったことで、利用者にとって煩雑な定期的な棚卸し作業を簡略化することが出来ました。
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Netskopeの全社導入、ポリシーの適用について話せます
¥40,000~■ 具体的な経験の内容 Netskopeの導入から運用まで ■ 実績や成果 シャドーITの可視化と制御を滞りなく運用している ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか クラウドサービスの利用が各部署で高まってきたのを見て、今後の情報漏えい対策としてCASB製品の導入を行う必要がありました。 制御を行うためのポリシーやフィルター設定では各部署との調整を現場レベル重ねつつ、経営陣への説明を十分に行った上で導入する必要がありました。 単純にネットワークを監視するだけではなく、制御も可能なNetskopeを選定し、既存の資産管理システムでの配布機能で社員の手間を煩わせることなく導入することを経営陣に説明し、理解していただきました。 更に半年近くの期間をかけて現場側に十分な余裕を与えながら設定の調整を行い、経営陣に全員納得頂いた上で現場の混乱なく導入することができました。 また、ある開発プロジェクトからセキュリティを高めたい運用を依頼された際もActiveDirectoryの設定とNetskopeの設定の組み合わせにより、特定のメンバーのみ特定の端末にログインし特定のサイトしかアクセスできない環境を構築することができ、大変感謝されました。 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 無し ■ 関連する論文やブログ等があればURL https://note.com/krhtj/m/m1e556f41e675 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 Netskopeの運用方針の相談 ■その他 地域: 東京 役割: 製品選定から運用までを一貫して担当 規模: 200名超の社員数
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Zoomの全社導入、ポリシーの適用について話せます
¥40,000~■ 具体的な経験の内容 Zoomの導入から全社員への普及、利用促進 ■ 実績や成果 全社員が日常的に活用するまでになった。 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 出張の多い営業社員との連絡やBCP対応時の安定的な連絡手段として今まで特段ツールが導入されていなかったため、web会議システムの導入と全社員への普及を行いました。 また、単純に導入しただけではファイル転送など情報漏えいのリスクがあるため、設定周りを十分に確認して置く必要がありました。 普段から利用してもらわなければ非常時でも十分に使いこなせないと考え、積極的に社内掲示板にコラムを投稿して利便性を啓蒙したり、連絡窓口をZoom上で設けて誘導するなどリテラシーの高くない社員でもアレルギーが出ないよう工夫した結果、新型コロナでの在宅勤務が急遽実施されても誰も戸惑うことなく自律的に活用しています。 設定については元々2020年4月導入を見込んでいましたが、2月に前倒しで検証を重ねていたおかげで、会社指示による2020年3月導入でもセキュリティは確保しつつも利便性は下げないよう設定を行うことができた結果、世間で騒がれた脆弱性関連の問題をすべてクリアした状態で運用していることを早い段階で経営陣へ報告することができました。 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 無 ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野 セキュリティに関する設定周りや利用促進方法の提案 ■その他 地域: 東京 役割: 製品選定から運用までを一貫して担当 規模: 200名超の社員数