問題から課題を抽出する方法について話せます

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このエキスパートのトピック

• カスタマーサポート・問い合わせ管理ツールについて話せます

  ¥30,000~

  Gmail、Outlook、Excelなどで管理している問い合わせ管理をシステム化することのメリットが話せます

• チャットサポートの導入について話せます

  ¥30,000~

  カスタマーサポートとしてのチャット導入や、オンライン接客について話せます

• 見込み案件の商談管理の方法について話せます

  ¥30,000~

  案件管理のための入力項目やフェーズ管理、振り返りのための仕組みについて話せます。 Salesforceを利用していますが、必ずしも必要ありません。