チャットサポートの導入について話せます

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このエキスパートのトピック

• カスタマーサポート・問い合わせ管理ツールについて話せます

  ¥30,000~

  Gmail、Outlook、Excelなどで管理している問い合わせ管理をシステム化することのメリットが話せます

• 見込み案件の商談管理の方法について話せます

  ¥30,000~

  案件管理のための入力項目やフェーズ管理、振り返りのための仕組みについて話せます。 Salesforceを利用していますが、必ずしも必要ありません。

• 問題から課題を抽出する方法について話せます

  ¥30,000~

  問題が発生してから、課題に落とし込むための方法を話せます。 事実、問題、原因、対策、課題、解決策の定義など。