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エキスパート

氏名:開示前


■ 具体的な経験の内容
情報システム部門のマネージャーとして、働き方改善PJチームに参加。
社員からの声を吸い上げ、各ソリューションの導入、展開を行っている。

■ 実績や成果
Gsuite、Slack、Zoom、Backlog、TeamViewer等のSaaS製品を使い、リモート環境下でも仕事ができるように運用策定、全社展開を行った。
それにより、社員が出社しなくても仕事ができるように環境を整えた。

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
全社展開する際に、どのようにしたら社員がわかりやすいか、といったマニュアル作成やサポートが課題であった。結果的にマニュアルとサポートを同時並行で更新を行い、QAを充実させていったことで、課題の消化ができた。

■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
弊社だけではなく、いろいろな会社の情報システムと個人的につながりがあるので、その中で最適なソリューションやリモートワークスタイルの提案が可能。

■ お役にたてそうと思うご相談分野
これからリモートワークを進めていこうとして全くわからない、既に初めてはいるがうまくいっていない等の相談が可能。

■その他
地域: 東京本社、各地方拠点
役割: 情報システムの責任者としてツールの選定、システム設計構築、社員教育などを経験
規模: 1400名程度

プロフィール 詳細を見る


氏名:開示前

職歴の欄を非公開にしているので、こちらに簡単な概要を記載します。

現在は通信販売小売会社(従業員数:1500名程)で、情報システム部門(ヘルプデスク等)のマネージャー(部長クラス)をやっております。また、前職では食品小売会社(従業員数:1500名程)で、情報システム部門のマネージャー(課長クラス)をやっておりました。
今までの経験としては、社内システムの導入(SaaS、オンプレ)、サーバー構築、ヘルプデスクの立ち上げ、PCリプレイス、エンドポイントセキュリティ製品の選定などの業務に従事。


職歴

職歴:開示前


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