SaaS WEBマーケティングツール CS立ち上げ、法人営業のパフォーマンスアップ、新規事業立ち上げの進め方お話できます

■ 具体的な経験の内容
新卒から２年間、SaaSモデルのWEBマーケティングツールのCS部立ち上げをしていました。先輩と２人で４００社ほどの企業の解約阻止・SEOコンサルをしていました。

その後、営業部に異動し９ヶ月間法人営業を経験。
３Qでは社内トップセールスになることができました。

当時受注数を伸ばすために実施していて、効果があったと実感しているのは
①インサイドセールスと協力してアポ獲得の増加とオンライン商談対応を仕組み化し商談数を増やす
②トップセールスの商談と自分の差分を埋める
③顧客の想定される課題・状況を場合分けし、各課題に対してどのような訴求をするかを決める
の３点です。
再現性のある話だと思うので、法人営業のメンバー教育など可能かと思います。

４年目からは、会社の新規事業開発の責任者をしています。
「起業の科学」「3000億円の事業を生み出す「ビジネスプロデュース」戦略」に書かれているようなことを愚直に行っており、
想定される顧客仮説、課題仮説、ソリューション仮説の立案・検証から、営業活動の仕組み化、資料作成、チーム作り、kpi設計など、ほぼすべての業務を行ってます。

サラリーマン根性からどのように事業責任者としてマインドを形成していったか
メンバー育成をどうしていくか
などお話できます。

■ 実績や成果
・CS時代：法人客150社のSEOコンサル、CS立ち上げ業務
・営業時代：９ヶ月で社内トップセールス（クオーターそう受注の1/3を自分が受注、平均の２．５倍の受注数）
・事業立ち上げ：０からスタートし、会社の主軸事業の兆しが出るところまで進捗

■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
・SEOのトレンド
・WEBマーケティングの全体像、各チャネルの具体的施策の内容
・フリーランス業界
・事業開発の流れ

■ お役にたてそうと思うご相談分野
上記経験から以下のようなお手伝いができると思います。
・WEBマーケティング施策をどのように進めるべきかのコンサルテーション・壁打ち
・コンテンツマーケティングの具体的な運用方法、ディレクション業務
・法人営業のパフォーマンス改善
・新規事業立ち上げ時にどのようなことを検証しながら進めるべきかのコンサルティング

現場レベルの業務では
・GA等活用したアクセス解析
・コンテンツマーケティングのキーワード設計
・構成案作成
・記事執筆
・営業資料作成
など

■その他
地域: 東京
役割: CS、法人営業メンバー、法人営業マネージャー、新規事業責任者
規模: 社員数100名