国内における健康食品・スキンケア商材の通販マーケティング

Joined Suntory Holdings Ltd. as a new graduate in 2012

・April 2012 - September 2015
Operation, maintenance, and functional improvement of Suntory Wellness' in-house core system

・September 2015 - March 2018
CRM operations centered on the contact center for Suntory Wellness

・April 2018 - March 2019
Web marketing at Suntory Wellness Mail Order Marketing Department

・April 2019- March 2020
CRM promotion for existing customers at CX Department, Suntory Wellness Direct Marketing Division

・April 2020-
In charge of beverage communication design at Communication Design Department, Japan Business Division, Suntory Foods International Ltd.

----------
2012年サントリーホールディングス新卒入社

◾︎2012年4月〜2015年9月
　サントリーウエルネスの通販事業を支える基幹システムの運用保守、機能改善を担当

◾︎2015年9月〜2018年3月
　サントリーウエルネスのコンタクトセンターを軸としたCRM推進業務を担当

◾︎2018年4月〜2019年3月
　サントリーウエルネス 通販マーケティング部 にてWEBマーケティングを担当

◼︎2019年4月〜2020年3月
　サントリーウエルネス ダイレクトマーケティング本部 CX部 にて既存顧客向けのCRM推進

◼︎2020年4月〜
サントリー食品インターナショナル　ジャパン事業本部　コミュニケーションデザイン部 にて飲料のコミュニケーションデザイン担当