国内における健康食品・スキンケア商材の通販マーケティング

サントリー入社以来一貫してマーケティング部門で働いてます。健康食品のダイレクトマーケティング、飲料のコミュニケーション設計について、経験ベースにお話可能です。
経歴は下記の通り。

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2012年サントリーホールディングス新卒入社

◾︎2012年4月〜2015年9月
　サントリーウエルネスの通販事業を支える基幹システムの運用保守、機能改善を担当。社内コンサル的な仕事でした。

◾︎2015年9月〜2018年3月
　サントリーウエルネスのコンタクトセンターを軸としたCRM推進業務を担当

◾︎2018年4月〜2019年3月
　サントリーウエルネス 通販マーケティング部 にてWEBマーケティングを担当

◼︎2019年4月〜2020年3月
　サントリーウエルネス ダイレクトマーケティング本部 CX部 にて既存顧客向けのCRM推進

◼︎2020年4月〜現在
サントリー食品インターナショナル　ジャパン事業本部　コミュニケーションデザイン部 にて飲料のコミュニケーションデザイン担当。現在はエナジードリンクZONeとBOSSカフェベースを担当してます。加えて、デジタルを起点としたコミュニケーションR&Dを担当してます。

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Joined Suntory Holdings Ltd. as a new graduate in 2012

・April 2012 - September 2015
Operation, maintenance, and functional improvement of Suntory Wellness' in-house core system

・September 2015 - March 2018
CRM operations centered on the contact center for Suntory Wellness

・April 2018 - March 2019
Web marketing at Suntory Wellness Mail Order Marketing Department

・April 2019- March 2020
CRM promotion for existing customers at CX Department, Suntory Wellness Direct Marketing Division

・April 2020-
In charge of beverage communication design at Communication Design Department, Japan Business Division, Suntory Foods International Ltd.