家電等の複数モデル設計・開発時の、設計工数低減、共通化率向上、モジュール設計化の進め方や実例をお話しできます

■ 具体的な経験の内容
クライアント企業は当該商品においてすでに海外進出を果たし、一定の市場占有率を確立していましたが、国内モデルの商品ラインアップと毎年のモデルチェンジに対して、さらに欧州モデルと中国モデルが加わり、商品バリエーションが急増し、開発コストや製品原価の削減、品質問題低減が大きな課題でした。

設計再利用を促進し、各コンポーネント間での調整作業を軽減し、後戻り作業も最小化できる、組織的・体系的な群開発の仕組みの導入・定着を目的に、専門家・ファシリテーターとして約8ヶ月間、クライアント先の設計・開発チームに常駐しました。

■ 実績や成果
設計・開発者や事業リーダたちとのインタビュー、設計成果物や文書類のレビューを通じて、①日本を含む複数地域を包括して、設計・開発の最適化や事業性評価を推進する仕組みや組織が存在しない、②同一地域向けの製品についても、将来を見据えて時間軸に沿ってモデルごとに共通化するという視点が十分でない、③「モジュール化」というスローガンはあっても、その意味や目的は組織や人ごとに異なり、また実現方法についてのガイダンスがあるわけでもない、などの課題を明らかにすることができました

複数製品開発の標準的方法論を、現場に常駐しながら、進行中の複数の開発プロジェクトを題材として、設計・開発者と議論を重ねながら、対象業界および対象企業の現状に即してカスタマイズし、商品の要件定義、実現方式への落としこみ、製品構成やモジュール分割の定義、設計や開発業務の相互依存性の分析や除去など、一連の業務の標準形を整備し、組織に導入することができました。また、その過程で、対象製品のどのコンポーネントを世代や地域ごとに積極的にバージョンアップ・性能アップし、どの部分は全地域で統一、またどの部分は時間軸に沿ってもなるべく固定、などの指針を示すことができました。

500名以上の組織において、8ヶ月間ほぼ私ひとりの常駐だけで完全に変わることができたとは思いませんし、滞在中に事業的・定量的な成果が出たとは考えておりません。ですが、少なくとも、経営陣には新しい手法・考え方・働き方の必要性を認識でき、2~3の開発・設計チームのメンバーはそれらを実際に体感することができ、今後これらを推進していく中枢グループが実際に横展開していく能力やスキルを獲得する、というふうにある程度、”永続する人財”を残せたのではないかと感じました。

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
モジュール化、設計相互依存性の除去、複数製品の同時開発等に関する書籍や文献は多く存在しますが、実際の事業環境は目まぐるしく変化するとともに、設計・開発と一言でいっても、実際は販売、製作、品質保証等など多くの部門がかかわることによる複雑性や利害関係が加わり、そのうえで異なるラインアップの複数製品が関わるため、そのままでは実際の業務に応用できるケースは極めて少ないと感じました。また、組織が大きくなるほど、組織の歴史が長くなるほど、既存の働き方や考え方の一部であっても変えることは簡単ではありませんでした。

まずは先入観にとらわれず、インタビューや各種ドキュメントのレビューにより現状を「診断」して、ベストプラクティスとのギャップを課題として経営陣と認識し、そこからのモーメンタムで設計・開発者を巻き込んだプロジェクトを開始しました。また、そのギャップにもとづき、本来はこうすべきであろうという仮説のもとに、まずは実際の少数のプロジェクトに適用しながら、新アプローチの不具合も修正しながらエンジニアたちを徐々に引き付けて行きました。その点、常駐スタイルも彼らや製品・業界について深く理解するうえでよかったと思います。そうして分かった、標準手法や理論の「何が使えて、どのことはカスタマイズ」すべきかということを把握したうえで、今後横展開していく中枢グループへのナレッジやスキルのトランスファーをできたのがよかったと思います。

■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見
プロジェクトの性格上、業界全体や競合他社について、業界の方にありがたがられるような知識や経験を得たりするものではありませんでした。ただ、自分自身が他業界とはいえ、クライアントの多くのメンバーと同様に元機械設計・製品開発の経験があるため、当該製品の構造やしくみ、設計や開発の難しさへの理解は速かったと思います。

■ 関連する論文やブログ等があればURL
ありません

■ お役にたてそうと思うご相談分野
①　複数製品を開発・設計する際の、設計工数低減、共通化率向上、モジュール設計化に関連する一般的な方法論や考え方、具体的に組織で適用する場合の標準ステップ、さまざまな業界や製品での適用事例、組織への導入事

■その他
地域: 横浜市
役割: 大手家電メーカーの複数のラインアップ・世代モデルを包括的・効率的に開発・設計するめのパイロットプロジェクトチームにファシリテーター／専門家として参画し、モジュール化や共通化の手法の導入と仕組化を行う
規模: クライアント対象部門の社員数は500名程度