BtoBマッチングプラットフォームのグロース戦略について話せます
■背景
SaaSやマッチングプラットフォームの成長において、プロダクトの磨き込みだけでなく、「営業」「カスタマーサクセス」「マーケ」「プロダクト」が一体となったグロース設計が求められます。
私はPRONI（旧アイミツ）において、営業責任・CS立ち上げ・新規事業開発を同時に担い、シリーズAからシリーズBのフェーズで売上を4倍にする経験をしました。
競合ひしめく中で、事業モデル・顧客体験・収益構造を見直しながら、“成果が出る営業組織”と“継続されるサービス”をどのように実現したのか、お伝えします。
■話せること
● 市場とプロダクトのフィットを見極める
営業現場で見えた“売りやすい案件”と“売れても伸びない案件”の違い
プロダクト改善に必要な“使われない理由”の深掘りとフィードバックの通し方
マッチング型プラットフォームにおける「供給側と需要側のバランス調整」の難しさ
● 営業・CS・プロダクトの三位一体体制のつくり方
CS立ち上げ初期に直面した“やるべきことが多すぎる”問題と優先順位の付け方
受注だけで終わらせない「定着」を重視したオンボーディング施策
フロント部門からの声を経営・開発に繋げる“現場と経営の翻訳者”としての役割
● 事業としてグロースさせるための戦略設計
マネタイズ構造の見直しと「単価×継続率×LTV」の設計
KPIの分解：営業チームとCSチームの“ぶつからないKPI設計”
スケールフェーズにおける「人材採用」と「カルチャー形成」のジレンマ
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職歴
職歴：開示前
このエキスパートのトピック
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Salesforceの運用担当者・責任者向けのサービス開発について話せます
¥100,000~■背景 導入された企業の多くでは、「入力されない」「運用が属人化している」「改善したいが社内に知見がない」「何が成功なのか分からない」といった悩みが続出しています。 運用担当者・責任者は、経営層からの“ダッシュボード要求”と現場からの“使いにくさの声”に板挟みとなり、孤立しがちです。 私は、Salesforceを導入済の企業に対してのサービス開発に携わってきました。 その経験をもとに、Salesforce支援サービスを開発・提供する企業が、現場に刺さるサービスをつくるための視点やニーズ理解をお伝えできます。 ■話せること ● Salesforce運用現場のリアルな“困りごと”とは？ ● Salesforce支援サービス開発に役立つインサイト ● こういうサービスなら価値がある、現場に刺さる切り口
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お茶・抹茶業界のリアルについて話せます
¥100,000~■背景 お茶業界、とくに抹茶を含む日本茶市場は、長年の流通構造と価格支配の中で、生産者が適正な利益を得られない“搾取構造”に悩まされてきました。 特に個人の茶農家は、自分たちの育てた高品質なお茶がどのように扱われ、誰に飲まれているのかを知る術もなく、産地の衰退や後継者不足、高齢化が進行しています。 インタビュー調査や新規販路の構想支援、ブランドづくり支援を通じて、生産者と市場の間にある構造課題の解消を目指す取り組みに携わってきました。 ■話せること ● 業界構造のリアル 「市場価格は需給ではなく、“問屋価格”で決まる」：製茶問屋による集約と価格支配 お茶の販売における“産地不明”・“ブランド不在”の常態化 抹茶ブームと生産者の利益がリンクしない理由（中間流通と契約構造） ● 生産者が抱える本質的な課題 「品質が高い＝売れる」ではない構造と、“売るための言語化”不足 家業・後継者問題：やりがいはあるが、経営として成り立ちにくい ブランドづくりができず、「地域のひとつ」で終わってしまう状況 消費者の認識（お茶＝安いもの／無料で出てくるもの）とのギャップ ● 支援を通じて見えてきた突破口 抹茶ブームを活かした“高付加価値商品”への転換（スイーツ・海外輸出など） インタビュー起点で“売れるキーワード”を抽出するプロセス
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シェアオフィス業界のリアルについて話せます
¥100,000~■背景 コロナ禍を経て、柔軟な働き方へのニーズが高まったことで、シェアオフィス市場は一気に拡大しました。しかし、単なる「空間貸し」から脱却できず、入居率や継続率に苦戦している事業者も少なくありません。 私はシェアオフィス事業者とともに、実際に導入企業への取材・導入理由の分析・ポジショニング戦略の設計・資料改善などを行ってきました。 ユーザー企業（導入側）が本当に求めているもの、選ばれる理由と選ばれない理由、事業者側の勘違い、競合との違いの出し方など、「現場を知る第三者」だからこそ語れる業界のリアルをお伝えします。 ■話せること ● 業界構造と市場の動き コロナ禍以降の需要増と「郊外 vs 都心」「固定 vs 流動」ニーズの二極化 大手（WeWork／Regus／日系総合型）の棲み分け 中長期の契約形態 vs ドロップイン／サテライト型の違いと収益構造 不動産オーナー主導型／事業者独立型／不動産会社連携型のモデル比較 ● 利用企業側のリアルな意思決定構造 「人事」「総務」「新規事業」「営業部門」など、部署によって異なる導入目的 オフィス選定時に重視されるのは“立地”や“価格”よりも「柔軟性」と「説得しやすさ」 スタートアップ・中小企業・大企業それぞれの使い方と意思決定の違い 実際の取材から見えた「社内稟議で採用されやすい言葉」と「見送られる理由」 ● シェアオフィス事業者が陥りがちな“ズレ”とその処方箋 “全方位型のサービス説明”が刺さらない理由と、ポジショニングの重要性 導入事例コンテンツの使い方：価格を語らずに納得させる構成とは 営業トークと資料がバラバラで“説得力を失っている”状態の再設計