スタートアップの売上を3年で4倍にについて話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
スタートアップにおいては、「事業開発」「営業」「カスタマーサクセス」が同時に立ち上がっていくことが多く、それぞれに専任者を配置できるケースはほとんどありません。
私はシリーズAからスタートアップに参画し、営業責任者・新規事業企画・CSの3役を兼務しながら、3年間で4倍の成長を実現しました。
短期的な売上目標と、中長期的な組織戦略・事業拡大の両立に挑む中で、何を優先し、何を捨て、どのような順序で体制を構築していったのか。現場でのリアルな経験をもとに、立ち上げ期の実践知をお伝えいたします。

■話せること
・プロダクトの改善と売上を両立する方法
・ゼロイチの段階で「売れる型」をつくるまでに必要だった試行錯誤と、失敗の扱い方
・仮説検証〜リード獲得〜営業〜CSまでをどうやり切ったか
・営業責任者として、プレイヤーからチームへの“勝ち筋”をどのように言語化・再現したか
・CS立ち上げ時に陥りがちな“なんでも屋状態”を回避するための役割設計と業務の線引き
・未完成なプロダクトでも顧客から信頼を得るために工夫した「現場起点の価値づくり」
・KPI設計において、現場で使える指標と経営判断に必要な指標をどう分けて運用したか
・事業拡大に合わせて「外部採用」をどのタイミングで行い、どう文化に適応させたか
・事業が伸びる中で、「業績ドリブン」と「組織の安定」をどう両立させたか
・シリーズA〜B期の資金調達において、外部に示すべき数字とその裏付けの整え方

■その他
・対象は、スタートアップの経営者・事業責任者・現場マネージャー層に加え、プレイングマネージャーとして活躍されている方々にもご活用いただけます。
・内容は、社内研修・事業開発部門の勉強会・登壇イベント・記事コンテンツなど幅広い用途に対応可能です。
・特に「実務と経営の間を埋める」立場の方に響くテーマで、再現性ある実践知としてご評価いただいております。

プロフィール 詳細を見る


氏名:開示前

日系総合コンサルティング会社で中小企業から大企業まで65社の支援に従事し、BtoBマーケティングや事業戦略の立案に携わる。その後、スタートアップにて新規事業・営業・CSの立ち上げを担い、3年で年商4億円・50名規模まで成長させる実務経験を積む。現在は才流で大手企業向けに新規事業開発やマーケティング戦略支援を提供。コンサルと現場の双方の視点から、事業成長を支援できることが強み。

■ 主な経験業務一覧
◉ BtoBマーケティング領域
マーケティング戦略の立案
リード獲得/ナーチャリング設計
顧客インタビューによるペルソナ設計・バリュープロポジション策定
事業戦略に基づくマーケ施策のKPI設計・実行支援

◉ 新規事業開発
新規事業構想/アイデア検証(通信、不動産、研修業など多数)
ゼロイチ立ち上げ:PoC設計〜PMF検証までの伴走支援
BtoBマッチング系事業の企画・立ち上げ(スタートアップ・PRONI)
地方銀行・大手メーカー・教育業界などでの事業創出支援

◉ 営業・CS(実務・組織づくり)
インサイド/フィールドセールス体制の立ち上げ
カスタマーサクセス業務の構築・チームマネジメント(50名規模)
売上責任者としてシリーズA〜B期の事業成長を牽引
顧客LTV向上施策(契約継続率向上、アップセル等)

◉ 経営・事業戦略立案
事業再生や売却を見据えた成長戦略立案
ビジネスモデル再構築・多角化支援
組織・予算体制を含む経営企画室の立ち上げ支援
シェアアップ戦略、差別化戦略など中長期視点での事業戦略策定

◉ 特定業界における支援・知見
教育:EdTech/研修/学習支援など複数案件の支援経験
通信:決済/働き方支援などSaaS系商材のマーケティング支援
メディア:新聞社のBtoB向け新規事業立案/収益モデル再構築
不動産:シェアオフィスや住宅不動産領域の事業戦略策定
金融:地銀連携による住宅領域での事業開発支援
メーカー(環境系):法人向け環境ソリューション商材の営業戦略支援
小売:冠婚葬祭業の再建支援、リブランディング・販売戦略の再構築
清掃業:高付加価値業態への転換と収益性改善支援
墓業:資料請求〜来訪誘導までのナーチャリング設計とLINE活用支援
BtoBマッチング:シリーズA〜B期のグロースフェーズでの営業・CS体制立ち上げ
サービス業:CS部門・経営企画室の立ち上げと業務フロー整備
中小企業:第二創業支援、事業承継後の経営基盤再構築と後継者育成


職歴

職歴:開示前


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