小売店舗の電子棚札・サイネージ活用と販促連携支援について話せます

■背景
私は大手小売業の商品部・店舗運営部を経て、現在は中小小売業や地方チェーンに対して、DX推進・売場改革・販促連携支援を行っております。近年は「電子棚札（ESL）」や「サイネージ」の導入が加速しており、価格反映・POP削減・販促強化といった目的で導入を進める企業が増えています。

しかし実際には、「導入しただけで使いこなせていない」「価格は変わるが販促にはつながっていない」「店舗スタッフが負担に感じている」といった課題も多く、“販促と売場に活かす”ための設計・運用支援の重要性が高まっています。

私は、販促・売場・商品戦略と連動させながら、ESL／サイネージを「価格表記ツール」から「販促・顧客体験強化ツール」へと進化させる支援を行ってきました。また、現場での導入障壁（設置・運用・教育）のハードルを理解した上で、本部と現場をつなぐ実装プランの設計を得意としています。

■話せること
以下のようなテーマについて、ESL・サイネージの導入支援と販促連携の実行支援が可能です。

① 電子棚札・サイネージの活用目的と導入ステップの整理
•電子棚札の本来の価値（価格表示・特売反映・在庫連動）の整理
•サイネージ活用の用途分類（販促／店舗案内／レコメンド訴求など）
•単なる“導入”ではなく“現場で使いこなされる”ステップ設計

② 販促連携・価格戦略との接続設計
•ESLと販促企画（週替わり特売・カテゴリ強化など）とのデータ連携
•ESL上で「価格×価値」をどう訴求するか（健康訴求・お得訴求など）
•サイネージで反応を得るための売場配置・時間帯・メッセージの工夫

③ 店舗現場での定着と作業負荷軽減の進め方
•ESL設置・棚替・電池交換などの運用実務を考慮した導入サポート
•店舗スタッフ向けマニュアル・業務フローの作成と教育設計
•サイネージ管理の属人化防止と“使いやすさ”重視の支援設計

④ 成果事例と効果
•ESL＋販促連携により、特売反映時間を1/3に削減、作業人時▲25%
•サイネージ×レコメンド商品訴求で、対象商品の売上＋18%
•店舗オペレーション改善・販促精度向上・顧客体験向上を同時に実現

⑤ 支援者・SaaS・ベンダー向けの知見提供
•小売現場におけるESL／サイネージ導入時の“実装障壁”と回避策
•POS・棚割・販促ツールと連携するための運用設計のポイント
•「販促ROI」「業務削減効果」の見える化とPoC設計支援
•導入後の店舗定着支援・教育支援まで含むトータル支援設計

「導入はしたが成果が出ない」「販促や売場とつながっていない」「現場で負担が増えてしまった」といったお悩みに対し、ESL・サイネージを“売上・効率・顧客体験”に転換する活用設計と現場支援をご提供します。

よろしくお願い致します。