リアル店舗の管理・運営について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
当方、5年間国内最大手の商業不動産企業での実務経験がございます(テナント企業さまとの売上伸長への活動)

■話せること
■話せるトピックス
【話せる事・特にケイパビリティがある領域】
○リアル店舗の運営に関する領域
 -日々の運営課題の抽出、改善策立案
 -スタッフマネジメント
 -販売促進等マーケティング
 -設備、安全安心等環境整備
 -競合比較などパフォーマンスモニタリング

■根拠となる経歴
当方、これまで5年間国内最大手の商業不動産企業で、
施設収益最大化や施設内のテナント企業さまとの店舗運営の経験が豊富にございます。
具体的な経験内容は下の通りです。
実際に事業会社での主要ポジション経験はノウハウやナレッジとして
ご支援できる部分あると考えます。ご興味ある領域ございましたら、ぜひお声がけください。
 【具体的な経験抜粋】
 -テナント企業さまの売上、収益管理
 -テナント企業さまの出店、退店管理
 -テナント企業さまとの売上向上に向けた販促活動
 -社員・スタッフのチームマネジメント
 -地域、関連会社等ステークホルダーとのリレーション構築
 -Google Analytics・GPSデータ等社外データと社内アプリや購買データの分析、施策への落とし込み
 -集客や賑わい創出に繋がる施策の立案と実行

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氏名:開示前

≣≣≣小売・不動産・物流業界での実務経験を基盤に、課題解決と実行支援に強みを持つスペシャリストとして活動しています≣≣≣

はじめまして。ご覧いただきありがとうございます。
私は、事業会社の現場で培ってきた実務経験を活かし、DX推進・業務改善を中心とした実行支援を行っています。

▶これまでの主な現場経験
- 物流企業にて、サプライチェーンの改善・輸配送設計などを担当し、業務改革に従事
- ディベロッパー企業にて、施設運営(収益最大化・テナント交渉・販促・広告戦略・CRM)や、
自治体と連携した地域活性化を実践

こうした実践知をベースに、現在は不動産・物流・製造業のお客さまを対象に、事業課題の抽出から
DX・業務改善の実行まで一貫して支援しています。
数千万〜数億円規模のプロジェクトにおいて、現場で実行可能なレベルまで施策を落とし込みつつ、
ROIを見据えた設計と、経営層を巻き込んだ推進を得意としています。

【特にナレッジ共有・ご支援可能な領域(ケイパビリティ)】
▶商業施設におけるKGI/KPI設計と収益最大化施策の実行支援
▶DX・業務改善に関する業務整理・ロードマップ設計・PoC実行
▶販促戦略の立案とデータに基づくPDCA支援
▶集客イベント設計・運営・関係各所調整を含む一貫支援
▶地域・自治体・企業連携による地域活性化・施設活用企画

【主な実務経験/実践知】
■ 商業施設の収益最大化・販促企画(年商規模:数百億 年間施策数:50〜100件)
 -ビジネスにおけるKGI/KPI設計(来館客数・回遊率・買上げ率等) ※自社・競合等市場観
 -収益管理、年間販促計画の設計、月次・週次の施策立案とスケジューリング
 -来館促進・売上拡大を目的としたテナントとの施策の企画と実行
 -アプリ、LINE、広告・GPS等を活用した販促メディア戦略
 -データ分析(売上・来館客数・WEBアクセス・アプリログ)を元にしたPDCA推進

■ DX推進・業務改善(顧客業界:リテール/製造/不動産/物流 商談規模:数千万~数億円)
 -顧客の業務課題・非効率プロセスの洗い出しと改善ポイントの特定
 -現場ヒアリング・As-Is/To-Be整理に基づいた改善施策の提案
 -DX施策のロードマップ策定(中長期スパンでの導入計画含む)
 -業務フローの再設計・帳票のデジタル化・意思決定の迅速化支援
 -経営層向けの提案・報告資料作成・意思決定支援・ROI試算の提示

■ イベント企画・運営支援(イベント集客規模:50名〜3,000名)
 -POPUPイベント・物販・飲食・体験型など多様な企画の立案・提案
 -イベント導線設計、配置計画、各種備品手配・レイアウト設計支援
 -マニュアル・進行台本の作成、関係者説明会の実施、運営体制構築
 -自治体・消防・警備・清掃業者等との折衝・申請・事前調整
 -当日の現場統括(本部設置・人員配置・運営フロー設計)
 -収支管理・アンケート取得・実施後の報告書作成とナレッジ化

■ プロジェクト推進・チームマネジメント(マネジメント規模:10〜30名・社外9社連携)
 -営業・企画・技術などの部署横断でのプロジェクト体制構築
 -チームビルディング(キックオフ設計・役割分担・進捗管理)
 -タスク管理/定例会運営/リスク・課題管理
 -ステークホルダー間の調整・合意形成・社内外報告資料作成
 -地域自治体・テナント・地場企業との連携による企画の共創
 -地域活性化・まちづくり系の構想設計から実行支援

【副業への想い】
私がこの仕事に向き合う原点は、幼い頃に地元の商業施設ができたことで、
まちに人の流れや笑顔が生まれ、地域が少しずつ元気になっていく姿を
目の当たりにした体験にあります。
「いつか自分も、地域やまちを元気にする仕事に携わりたい」——そんな思いを胸に、
これまでキャリアを積み重ねてきました。

現在も本業で事業支援に携わっていますが、個人としてのナレッジや実務知見を、
よりダイレクトに活かせる場を求めて副業を始めました。
インタビュー協力やナレッジ提供を通じて、事業の方向性・判断材料に少しでもプラスになる貢献が
できれば幸いです。

ご関心あるテーマがあれば、ぜひお気軽にお声がけください。
実践と経験をもとに、誠実に向き合い、共有させていただきます。


職歴

職歴:開示前


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