業務改善・業務効率化フロー策定について話せます

■背景
EC業務では多種多様なタスクが発生し、手作業中心の対応だと深夜まで業務が終わらないことも珍しくありません。
私自身も「このままではいけない」と試行錯誤しながら、現場に無理なく定着する効率的な業務フローの設計と、関係部署との連携強化に取り組んできました。
忙しい状況下ではミスや管理漏れも起きやすく、結果的に二度手間になる悪循環を断つための仕組みづくりに奮闘しました。

■ご相談内容例
・現在の手作業やマニュアル対応に潜むムダやリスクの見える化
・ツール導入なしでできる簡易フローの整備・標準化の方法
・複数部署間の負担バランス調整と連携促進の工夫
・限られた時間と予算内で業務改善を段階的に進める方法

■こんな方におすすめ
・システム化予算が出にくく手作業が多いEC現場の責任者・担当者様
・業務フローの整備をどこから始めればよいかわからない方
・現場の負担を減らしつつミスや遅延を防ぎたい方

■大事にしていること
「多忙な要因の明確化」と「本当に必要な業務の選別」を通じて、現場が健全な状態で高いパフォーマンスを出せる業務設計を目指します。
高価で複雑なITシステムに頼らず、身近なツールやコミュニケーションを活かし、確実に負担を減らす方法をご提案します。