危機管理コミュニケーション、記者取材対応について話せます

自治体選挙でようやく日本国内でもPRというものが実際にどういうものなのか？という興味が生まれ始めたように思います。
話題になった手法は、本来であれば危機管理広報の手法が必要になるケースです。

PRと、広報はどう違うのか？その質問の前に、PRとはPublic Relationsだということをもう一度クリアにして、その意味を考えてみてみませんか？
デジタルマーケティングであれ、広報やマーケティングコミュニケーションであれ、広告出稿であっても、企業の目的は売上を上げること、知名度を高めること、競合との差別化を明確にしていくこと…など目的を達成させるための手段が、デジタルマーケティングやマーケティングコミュニケーションという手法です。

デジタルマーケティングをすることが目的の企業は、そのサービス提供をしている企業（サービサー）で、発注主の目的は業績にプラスになる事だったことがどこかに消えてしまっていませんか?

自社と顧客との関係構築だと考えて下さい。どう顧客に思われているのか、どう位置づけられているのか、そのための働きかけ、反応を更に高め・広げていく、認知の深化をより深めていく。マーケティングのセオリーにあることを実現していく上で、マーケティングコミュニケーション、パブリックリレーションズは必要不可欠の商流構築上のインフラのようなものです。当然、それが顧客の指名買いにつながったり、人気企業、人気サービス、人気商品になっていくわけですし、それらが企業ブランドや、サービスブランドを高めて行くことになります。
当然、言いたいことを言うだけで、ブランドは出来上がりませんし、顧客の評判や安心、信頼などその企業に向けられる目線がブランドになっていくのですね。

そこで、目的達成の手段として活用させていくのであれば、投下した広告活動、デジタルマーケティングの費用の何十倍、何百倍の売上増加が達成出来ましたか？費用以外に時間もマンパワーも投下しているはずです。
デジタルマーケティングは即効性と言いますが、その分鮮度が失われると、投下した費用の回収は他の手段が必要になります。
情報・メッセージの流れというコミュニケーションが不可欠だと氣付かれた方から、マーケティングコミュニケーションの最先端の手法と伝統的なノウハウを組み合わせた関係構築マーケティングを始めましょう。

＜プロフィール概要＞
およそ 30 年にわたり、国内外の上場(上場前から上場達成)、非上場の情報発信による認知の拡大や深 化が必要な企業において広報部門一筋、コミュニケーション、マーケティングの経験を積みました。

広報部門とは、新聞や雑誌報道を介して企業のサービス認知・価値向上に繋がる情報発信を通して、顧客 の信頼感、新規顧客獲得への道筋をつくる部門です。経営効果を向上させるための戦略立案から運営にお いては以下の領域を特に得意としています。
・パブリックリレーションズ(新聞や雑誌などへの広報活動、告知、記者対応など)
・マーケティングセールス(営業を支える経営戦略立案から施策)
・CSR 活動から危機管理などの社内情報管理、社外への情報発信 数年前独立し外資・国内の中小企業のメッセージ発信(記者発表からマーケティング活動など)をサポート業務としてきました。

また、地方と東京に拠点をおき地方文化、産業の発信を支援する法人を共同経営として設立、一昨年譲渡 アフターコロナの更に先を見据えて特色有る地域や事業と既存システム・都市部を繋ぎ、情報格差の無い仕組みを構築し、奮闘企業を応援して全国区、世界レベルのメッセージ発信・サービス事業提供してきました。

現在は別法人の準備中ですが、事業の着眼点、高い技術力、興味深いビジネス戦略はもとより、CSR 活動や地域活動などをより効果的に 企業発信のメッセージとして、新規・中途採用の優良な方々含めより広く伝わり、地域社会のみならず、既存・ 新規顧客にとっても、より高評価として繋がる施策を提供したいと考え事業戦略の立案から支援に至るまで行 ってきました。

危機管理広報（クライシスコミュニケーション）からブランディング、CI、CSR、プロアクティブなメッセージ発信としての広報活動、マーケティングコミュニケーション活動、報道資料作成からマーケティング戦略立案、コミュニケーション戦略立案まで広く経験を積んでいます。