家電量販店におけるポイント・値引制度の顧客動向について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
私は、大手家電量販店にて10年間勤務しました。
特に、店舗の最前線でマーケティング分野を視野に入れ、顧客の購買行動やポイント制度、値引きキャンペーンの企画・運営に携わっていました。私の経験は、新規顧客の獲得やリピート顧客の維持に重点を置いた施策の実施に集中しており、企業の売上向上に貢献しました。

■話せること
私は、顧客の購買行動とポイント制度や値引きキャンペーンとの関連性について、幅広く話すことができます。
具体的には、ポイント還元率の調整、期間限定の値引きキャンペーンの効果、顧客の購買パターンの分析などが挙げられます。
また、これらの施策がどのようにして顧客満足度を高め、結果として店舗の売上にどう影響したかについても、実際のデータを基にしたエピソードを共有できます。

■その他
当時、私のチームは、特定の商品に対する値引き運用を戦略的に行い、その結果、対象商品の販売点数を50%増加させた事例などがあります。この成功事例は、本部との密な連携とデータに基づく戦略的な意思決定によるもので、他の店舗においても同様の施策が採用された実績があります。

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氏名:開示前

はじめまして。
ご依頼前に、私についてより知りたいときは、メッセージを送ってみてください。
『話せるトピック』もご覧いただければと存じます。
精一杯努めますので、よろしくお願い申し上げます。

私の強みは
【現場の感覚と、システムの感覚が、揃っていること】です。
セッションを経て、
「大幅な修正の回避に繋がった」「思いもしないユーザー視点を得られた」「かなり解像度高く伺うことができた」とお言葉を頂戴しています。

私は、
10年間にわたり年商7,000億円を超える巨大小売法人(家電量販)で店舗運営、現場対応、売り場企画に携わった豊富な経験を持っています。
その後、革新的なユニコーンベンチャーにてSaaSのスケールアップに貢献し、
現在は中小規模の小売業で店舗運営管理、CMO、セールスOps MG、AI MG など複数の重要な役割を果たしています。

私の経験は、
OtOやラストワンマイルの接客、Sapを軸にしたデジタルトランスフォーメーション、環境負荷の低減、サプライチェーンの内製化といった幅広い領域に及びます。
「取扱品種が多く、所在がわかりにくい」という課題に対する洞察も、特に注目に値します。
また、中小企業において、これらの大規模法人の戦略をどのように適用し、実現可能性や順序付けを行うかについての貴重な見識を持っています。地域眼鏡店、ターゲットが高齢者層中心、オフラインマーケティングも根強い、といった特殊な環境下で、ChatGPTやMidjourneyを活用し、LINEやGoogleMap、SNSなども併用して、販促活動を行っています。

私の話をお聞きいただくことで、
巨大法人からスタートアップ、そして現在は中小企業という、異なる規模のビジネス環境での豊富な経験から、知見を得ていただくことができます。
特に、SaaSベンチャーでのチャレンジングな経験が、これらの知見を統合し、順序立てて話す能力を高めたと考えています。

この機会をお見逃しなく。
貴重な洞察と実践的なアドバイスで、あなたのビジネスに新たな視点をもたらせることでしょう。
精一杯努めますので、よろしくお願い申し上げます。


職歴

職歴:開示前


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