大手ではリーチできない、コンタクトレンズ販売のリアルと拡大策について話せます

■背景
【市場の大半を占める“クリニック（町医者）”の実態】
大手ではリーチできない、コンタクトレンズ販売のリアルと拡大策

クリニック併設の眼鏡・コンタクトレンズ販売店にて、
スタッフとして、責任者として、COOとして
7年以上にわたり店舗運営全般に従事してきた。

総合病院とは異なり、日本中に無数に存在する“クリニック（町医者）”は、医療業界の拠点数の大半を占める。この、最もレバレッジの効く市場セグメントのリアルな実態を、最前線で見てきた。

■話せること
【話せること】
大手法人や総合病院を対象とした調査では決して見えてこない、
日本で最も数が多い“クリニック”ならではの力学や実態について、
生の感覚に基づき解説できる。

◯クリニックと販売店の力学
多くのクリニックでは、眼科医は「処方箋の発行」に専念し、レンズの具体的な選定は販売店側に委ねられているという実態。
クリニック側が最も重視するのは「円滑なオペレーション」であり、結果として合わせ直しが少ない製品が、ドクターの意図とは別に処方として伸びる傾向。
最終的なレンズ選択において、顧客自身の選択権は限定的で、販売店側の提案に大きく依存する構造について。

◯メーカー営業のリアルな動向と販売店の本音
訪問頻度の高さが関係性の強さに直結するなど、今もなおアナログな人間関係が影響する業界構造の現実。
販売現場がメーカー側に本当に求めているサポート（販促ツール、勉強会の質、啓蒙資料など）とその具体的な活用法。

◯顧客インサイトを起点とした売上拡大策
オペレーション負荷を極限まで削減し、創出した時間で顧客と向き合うことが売上向上に直結した成功事例
医療スタッフからは得られにくい「患者様の生の声」や「購買に至るまでのリアルな意思決定プロセス」をいかにして引き出し、マーケティング戦略に活かすか、具体的な知見の提供。

■その他
ここで語る内容は、
机上の空論ではなく、
無数に存在するクリニックという巨大市場の縮図ともいえる一現場での実践と、
日々変化する状況を肌で感じてきた生の感覚に基づくものである。
この文章も、私の経験と知識をより正確に伝えるために、ChatGPTの力を借りて作成した。
貴社の事業に貢献できる、他では聞けないリアルなインサイトを提供できると確信している。