SFA・CRM活用について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
人数規模15〜数百名規模のSMB・MMのお客様に向け、Salesforceを中心とする自社のSFA/CRM製品のプリセールスを担当し、受注後の構築アドバイスや活用支援まで幅広く行ってきた実績があります。
また、転職後はコンサルタントとしてMicrosoftなど他製品に関しても同様の提案・設計支援を実施しているため製品に縛られないSFA/CRM活用に関する知見を有しています。

■話せること
・SFA/CRM活用における目的・KPI定義
・上記に合わせたダッシュボード設計・データベース定義
・実際の運用に際したテクニックのレクチャー(自動化や各種ツールとの連携など)

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氏名:開示前

プロフィール閲覧いただきありがとうございます。

下記のキャリアを経験しております。
ご興味ある分野があればご連絡ください。

SIerのシステムエンジニア・PM(客先常駐・Webサービス開発)
→セールスフォース・ジャパンの製品全般におけるプリセールスエンジニア
→(現職)コンサルティングファームのシステムコンサルタント


職歴

職歴:開示前


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