オペレーション構築/外資系大手や日系スタートアップの勤務経験について話せます

業務委託のとインハウスのpros&consについて話せます

■背景 pcメーカーでは主にコールセンターをBPOに委託運営していました。現職のスタートアップでは基本は直接雇用がメインでオペレーションチーム運営しています。また、一番最初のキャリアがBPOを提供する企業での勤務経験もあり、すべての立場を経験しています。 ■話せること 業務委託、直接雇用のメリットとデメリット。BPO提供する側の視点のみならず事業会社としての視点もお話しできます。