音声解析を用いたインサイドセールスチームの商談分析について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
・商談データを自然言語処理で解析し、どのような商談パターンが受注に結びつきやすいか?をテーマに分析
・熟練者・ジュニアメンバーのトーク傾向からインサイトを抽出し、営業トークスクリプトの改定およびロープレを実施
・分析結果を反映したスクリプトにより、受注率が10%向上。

■話せること
・事業会社での音声解析プロジェクトの進め方
・音声解析の分析設計
・音声解析による営業活動へのインサイト例
・営業チームへの施策推進方法

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氏名:開示前

マッチングサービスでビジネスマネージャー兼データアナリストをしております。業務は、「事業計画の策定」「施策を効果的に行うための施策デザイン」「インサイトセールスの架電配置」「LPのA/Bテストの設計・評価」「経営層向けのデータ可視化およびクロス集計分析」などの設計・分析・評価の仕事が中心となっております。
データ分析においては、事業の課題を解決しいかにKGIに貢献できるかを重視しています。そのため、事業目的に沿った手法や施策の設計などのご提案ができるかと思います。


職歴

Speee

  • データサイエンティスト 2018/7 - 現在

ジェネックスパートナーズ

  • コンサルタント 2015/4 - 2018/2

フィールズ

  • 2013/4 - 2015/3

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謝礼金額の目安

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