マネジメントについて話せます

■背景
2014年7月からリーダーとしてエリアを持たせてもらった際に新人6名とベテラン1名、そして新店舗5店舗と売れ行き低迷2店舗をエリアNo1まで2015年3月時点で持っていけた経験シェアについて。
メンバーを持ちマネジメントをしたことがなかったからこそ8ヶ月という期間でスキームを作り当時のソフトバンク専務から表彰されたところまでをストーリーとしてお伝えできます。
当時営業、課長、部長、統括部長と全ての配置が代わり体制変更が入った事からコミュニケーションもはじめましてから。
そんな中新店舗の数と新人が一番多かったエリア且つ私の担当店舗も新店舗であったことからどのように数字を上げて誰一人抜けることなくやり切れたのかを紐解いていきます。

■話せること
■目的と目標を全メンバー共通認識へ
Lベテランから新人までやるべきことは違ってもゴール設定を揃えることから始まる
■メンバーから上がった声を如何にしてトップへ伝え反映させれるか
L週次MTGに参加するトップの方々への期待を裏切る施策と結果を持っていく
■私自身の数字コミットを徹底したこと
Lメンバーに伝える際忙しいという理由ではなく数字を誰よりもとりながらもどのように数字が取れるのかを一緒に考えて自走するまで一緒に横で走っていく事から始めた
■目立ったもん勝ち
L営業の世界だからこそ数字への執着と誰にこの数字を届けると反映されるのかを考えてアクションするのがリーダーの役割。これがメンバーから信頼をしてもらえる関係性に。