カスタマーサービス、カスタマージャーニー、NPS指標について話せます

プロフィール 詳細を見る

---

---

職歴

---

このエキスパートのトピック

• 経営課題、経営戦略、DX化、グローバル戦略について話せます

  ¥50,000~

  ■背景 多くのエンタープライズ企業の経営課題を解決してきました。人的リソースの育成と活用、IT道具の見極め、導入、効果測定、これらを経営目線で戦略を立てて実行経験がございます。成功パターン、失敗パターン、リスクマネジメントなど経営課題、経営戦略を多面角度から分析し最適な改善、成功への導きを誘導経験を活かしたアドバイザーが可能です。 ■話せること 経営課題、事業戦略、経営戦略(コスト削減、売上加速、IT導入、ERP, CRM,SFA, HR 人事リスキリング、リスク対策など)、多面視点より経営戦略と実践ノウハウについて話せます。

• インサイドセールスの経験、マーケティングチーム連携？成功秘訣について話せます

  ¥50,000~

  ■背景 IT Saas 企業におけるエンタープライズ部門マネジメント ■話せること 成功の秘訣、マーケティング協業、新規顧客開拓、トップアプローチ、KPI設定、レビュープロセスなどなど。

• 人事戦略、人材採用、組織イノベーションについてについて話せます

  ¥50,000~

  ■背景 人事戦略、有能な人材採用、HRリソースアロケーション (IT系, セールス系、マーケティング系、コンサル系 人事部の変革。 求めるスキル 即戦略、ポテンシャル採用など ■話せること グローバルスタンダードの人材採用の基準、プロセス、 インタビューにおける見極め技術。 人事部の戦略的なリソース配置。 リストラ、PIPについて