BtoB SaaS企業の成長フェーズにおける経営全般について話せます
■背景
・AI-SaaS事業(BtoB)の事業責任者として経営責任を果たすと共に、
主にセールス、マーケティング、カスタマーサクセス部門を統括しており、
毎年40%以上の成長を続けARR10億円以上に到達しています。
■話せること
・1 => 10のフェーズにおける組織およびプロセス構築や戦略の策定と推進について、
担当するセールス、マーケティング、カスタマーサクセス領域についてお話しできます。
※特にエンタープライズ向けのハイタッチなビジネスモデルを得意としています。
・新規プロダクトの事業開発とPMFを行うプロセスやPMF後の展開戦略や戦術について、
パートナーアライアンス戦略なども交えてお話しできます。
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職歴
PKSHA Technology Inc.
- 執行役員・事業本部長 2019/6 - 現在
- 事業責任者 2019/3 - 現在
RPA Technologies Inc.
- マネジャー 2018/1 - 2019/5
transcosmos inc.
- シニアマネジャー 2006/11 - 2018/5
このエキスパートのトピック
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企業における人工知能(AI)活用方法全般について話せます
¥50,000~■ 具体的な経験の内容 金融・商社・製造業・サービス業をはじめ様々な業界における人工知能を活用したソリューションの導入や事業・プロダクトの開発 ■ 実績や成果 人工知能を活用したプロジェクト成功事例多数 ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 金融・商社・製造業・サービス業を得意としておりますが、 人事・経理・購買・営業など汎用的な領域における知見も有しております。 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 AIを理解するための基礎知識 AIを活用するための組織・人材育成 AI自体の要素技術 AI活用方法・活用事例全般
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RPA・AI(人工知能)の選定や導入のポイントについて話せます
¥50,000~◾️経験のある立場や役割 RPA導入コンサルタント、プロジェクトマネジャー ・業務調査〜ROI算出 ・RPA選定、導入計画策定 ・業務設計 ・ロボット開発、検証 ・運用ガイドライン策定 ・運用定着化 RPAベンダーのR&D担当 ・事業計画立案と遂行 ・競合分析 ◾️RPA導入業務領域 *主なものを記載 ・人事、経理、総務、購買、営業 ・通信/保険業界の加入や保全事務 ◾️経験のあるRPAツール Winactor、ipaS、Bizrobo、blue prism ◾️主な成果 ・最大50%のコスト削減 ・導入対象部署の残業時間を80%削減 ◾️お役にたてそうと思うご相談分野 ・RPA活用やツール選定のセカンドオピニオン ・RPA業界構造や主要プレイヤーに関する情報提供 ・AIやRPAの事業化に関するコンサルティング、セカンドオピニオン
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BPO・SSC活用の成功・失敗例、選定・活用方法のポイントについて話せます
¥31,000~■どちらでご経験されましたか? トランスコスモス株式会社 ■いつごろ、何年くらいご経験されましたか? 2006年から現在 ■その時どのような立場や役割でしたか? BPOコンサルタント、プロジェクトマネジャーとして、BPO導入およびシェアードサービスセンター設計の 計画立案から設立・運用開始までを担当してきた。 ・業務調査〜ROI算出 ・BPR(SLA・KPI設計、業務設計、RPA・AIなど自動化ソリューション導入) ・システム導入(Concur、ワークフローシステムなど効率化ソリューション導入) ・業務移管(国内、海外のBPOセンターへの業務移管) ■得意な分野・領域はなんですか? ・人事、経理、総務、購買、営業 ・通信/保険業界の加入や保全事務 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク ■誇りに思う成果はなんでしたか? ・最大50%のコスト削減 ・100社超を対象とするシェアードサービスセンター導入の成功 ■お役にたてそうと思うご相談分野 ・BPO、シェアードサービス活用のセカンドオピニオン ・BPOベンダー選定のRFP作成および評価基準設計 ・BPO業界構造や主要プレイヤーに関する情報提供 ・BPOサービス領域に対するAIやRPA活用こコンサルティング、セカンドオピニオン ■その他 地域: 東京本社 役割: BPOコンサルタントとしてBPO導入およびシェアードサービス設計・構築経験30社以上 規模: PJ規模は10〜100名超、主な業務領域は、人事・経理・総務・購買・IT・営業など