新規SaaS事業の成長200%に貢献について話せます

国産SaaSプロダクトの事業責任者を担当しています。

■ 具体的な経験の内容
- セールスフォースの設計および実装を実施、営業活動の見える化
- インバウンド（問い合わせ、トライアル）フローの改修
- 展示会ディレクションの体制を構築
- パートナープログラムを刷新
- カスタマーサクセスの体制構築（重要顧客保全）
- パートナーとの共催セミナーを実施
- コンテンツマーケティングを見据えたコンテンツの整備
- 開発ロードマップ見直し、ビジネス施策との連動
- SaaSのKGI/KPIの設計
- MA設計
- コンテンツマーケ設計
- 事業計画作成
- P/L作成

■ 実績や成果
自分が入社したFY2018より比較して現在までに200%の事業成長に貢献

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
これまで存在しなかった営業組織に立ち上げのため、ビジネスマネージャーとして入社。入社のタイミングでプロデューサー（事業責任者）が退職。プロダクトマネージャーと協働し両輪でチームの立て直しを実施。その成果を認められプロデューサーへ昇格。その後、権限委譲を中心とした組織の体制変更を行いつつ、後任のプロダクトマネージャーに伴走。その後、マーケティング機能の構築も進め、事業の成長へ貢献。

■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
- IT/インターネット
- エンジニア/インフラストラクチャー
- SaaS

■ お役にたてそうと思うご相談分野
- 事業計画の壁打ち
- KGI/KPI設計へのアドバイス
- ビジネス側のチームビルディング
- SFDC設計
- MA設計

■その他
地域: 日本
役割: 事業責任者
規模: 30名