VOCを活用したウェブプラットフォーム改善について話せます
新卒で山口県に入庁、土木技術行政官として約2億円の建設公共投資に従事。その後、京都大学経営管理大学院でMBAを取得した後、楽天株式会社に入社。黎明期の楽天モバイルの準備室にジョインし、事業化、事業拡大を経験した後、自ら希望し楽天トラベル事業のData Intelligence Officeに異動。それらの経験を活かし、IPOを予定している株式会社EPARKにCS改善本部の統括部長として転職し、全社業務改善に従事後に独立。現在はフリーのコンサルタントとして活動しております。