製薬会社のデータ活用と現場への活用施策展開について話せます

新規システムやソリューションの導入、AI活用を想定したデータ蓄積に関して、各社とも取り組みは進んでいると思います。しかしながら、現場の腹落ちや正しいツールの活用など、本社が考える通りに現場に落とし込めていない場合が多いと思います。現場での活用とそれを直接指示する所長の経験から、本社のデジタル企画を現場に浸透させる運用面のノウハウも身に付けて来たと考えています。DXと声高に叫ばれる中、製薬業界での先行企業では、新規システムの運用に手間取るケースが多いと聞いていますが、当社では一歩遅れた分他社情報もベンチマークしながら比較的順調に進んでいます。

■背景　　他社に立ち遅れたデジタル化を営業目線で牽引してきました。
特に、この2年間は大規模な営業基盤の構築に携わる事ができたので、デジタルツールと営業の連携やデータドリブンなジャッジへの取り組み、今後の方向性について見識を持つに至っている。
業界のプロモーション規制も強まり、各チャネルのROIが低くなる中、マルチチャネルの中で最も高価な営業ディテールを効率化する事に努めている。
オウンドサイトのリニューアルへ従事、その後の運用、それと連動したOne to oneメールシステム。リモート面談やwebセミナーの自主配信など、それらを担う営業担当者のリテラシーアップ