インサイドセールスの立ち上げ・仕組み作り・効率化・教育について話せます

■ お役に立てそうなこと
　・案件立ち上げ時に必要な設計概要
　・施策の改善サイクルを回すための具体的な方法
　・顧客との関係性を測るための指標設計
　・メンバー教育方法と手順
　・その他：3年間インサイドセールスのBPOベンダーの企画者として働いてきてぶつかった課題などの共有

■ 過去の主な経験
　○データ活用体制の構築
　○複数案件をプランナーとして立ち上げ・担当
　○案件立ち上げから、システム運用までの業務設計・運用・型化
　○機械学習を用いたオプションサービスの開発・提案・運用
　○MAツールの導入・運用設計
　○メンバー教育研修の実施、評価制度制定

■ お答えができないこと
　・各個人レベルの営業ノウハウ
　・細かいツールの操作方法や運用方法
（複数のツール使用経験がありますが、エンジニアではないため詳しい解説などはできません。）

■ 使用したことがあるプログラムとツール総称
　Python・GAS・MySQL
　CRM・MA・BI・FTP・Excel・テキストエディタ

■ インタビューについて
　ビジネス側・運用側のどちらの仕事も経験しておりますので、割と幅広くお答えできるかと存じます。
　お気軽にお声がけくださいませ。
　（会社の秘匿情報はお答えできかねますので、ご了承ください。）