一年かけて成功させた未経験転職（業界＆職種チェンジ）について話せます

インサイドセールスの立ち上げ・仕組み作り・効率化・教育について話せます

■ お役に立てそうなこと 　・案件立ち上げ時に必要な設計概要 　・施策の改善サイクルを回すための具体的な方法 　・顧客との関係性を測るための指標設計 　・メンバー教育方法と手順 　・その他：3年間インサイドセールスのBPOベンダーの企画者として働いてきてぶつかった課題などの共有 ■ 過去の主な経験 　○データ活用体制の構築 　○複数案件をプランナーとして立ち上げ・担当 　○案件立ち上げから、システム運用までの業務設計・運用・型化 　○機械学習を用いたオプションサービスの開発・提案・運用 　○MAツールの導入・運用設計 　○メンバー教育研修の実施、評価制度制定 ■ お答えができないこと 　・各個人レベルの営業ノウハウ 　・細かいツールの操作方法や運用方法 （複数のツール使用経験がありますが、エンジニアではないため詳しい解説などはできません。） ■ 使用したことがあるプログラムとツール総称 　Python・GAS・MySQL 　CRM・MA・BI・FTP・Excel・テキストエディタ ■ インタビューについて 　ビジネス側・運用側のどちらの仕事も経験しておりますので、割と幅広くお答えできるかと存じます。 　お気軽にお声がけくださいませ。 　（会社の秘匿情報はお答えできかねますので、ご了承ください。）