アパレル業界における販売員の意識改革・売上の向上についてお話できます
■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 2010年から2016年現在も継続中
その時どのような立場や役割でしたか?: 無名のアパレルブランドの知名度の向上に貢献。通行人に声を掛けて販売することから始まり、今やパリの有名セレクトショップに扱ってもらえるまでに成長。
現在は別のアパレル企業のセレクトショップで働いていますが、週1〜2回のペースから少なくとも月1〜2回のペースで私宛に来られるお客様がいらっしゃります。
売上を上げるにはニーズのないお客様へ、販売員主導で提案型の接客をする必要があります。売上を上げる販売員はどう接客をしているのか、お教えいたします。