ハウスクリーニング、退去後の空室清掃、商業施設の美装作業において新規顧客0から3年で常連客10倍の方法をお話しできます

・個人宅の家庭（分譲・賃貸マンション、一軒家）においては
水回り、エアコン、窓ガラス等の普段のクリーニング方法や
普段気をつけるべきお手入れの仕方を
一般的な消費者が【その時最も解決したい悩み事を的確に解決できる】アドバイスが出来ます。
→クリーニング依頼主の心理、志向性、関心事を洞察し
掃除のプロならでは知識、実績豊富な現場の知見から得たノウハウを
顧客目線で分かりやすく且つ誰でもすぐにできて健康志向に訴求した会話力で
創業時顧客ゼロから常連顧客数を20倍以上に増やしました。

・他のハウスクリーニング会社・業者、美装会社、ビルメン会社の
現場経験があるだけの方々よりも
建築構造物（床材に使用されている石材、化学床、木材）の性格、性質
生活空間に存在する真菌類（カビ）、もらい錆び、汚れ全般について幅広く深い造詣があり
洗剤について適切な適材適所の使用方法（どの建材・対象物には何を使用するのが最も適切か？）
クリーニング施工現場で最も効果的で効率的、かつ最速な洗剤、クリーナーの選定について
誰にでも分かりやすく論理的に裏付けある説明ができます。

・一般の方や他の業種の方が知り得る機会の少ない
業務用洗剤、クリーナーを販売する洗剤メーカーの志向性（販売したい製品の傾向）
クリーニング業界の構造、体質についても説明ができます。

・2019年現在日本において浸透し蔓延しきっている、住宅、建物のクリーニングが
根本的かつ本質的に9割以上間違いだらけである理論に基づいた理由についてなど

・清掃業界全体における深刻な人手不足の問題を2020年以降に向けて
如何にして問題解消してゆくべきか？を進化目覚ましいAI技術の活用を踏まえた
解決策の提案などもお話しができます。

■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか？: 2008年から2020年現在まで継続して日々多数の個人宅ご依頼者さま宅、事業者様、小規模店舗様などの多くのクライアント様先のお悩みを伺いクリーニング施工対応をしております。
ご相談、お問い合わせされるお客様が抱えている最も解決したい問題に寄り添い、一番最適な工法と手法を用いて問題を解決しております。
どちらでご経験されましたか？: ハウスクリーニング会社　オフィスねこの手の創業者兼経営者としてプレイングマネジャーとして
累計2000件以上のクリーニングご依頼を承り、多種多様なご依頼の現場を解決する経験を培ってまいりました。
（開業独立前においてはダスキン フランチャイズチェーン店において約4年以上職務を経験）
ご参考までに当社がクリーニング施工に関わらせて頂いた会社さまは以下になります。

・三菱地所さま、SUNTORYさま 府中工場、井上工具さま、清弘エンジニアリングさま、H.S.Fさま、有限会社 啓京和商会さま、府中新町鍼灸整骨院さま、THEATER GUILDさま、LOVSさま等
その時どのような立場や役割でしたか？: 2013年11月～独立開業以後、上記同社の創業者兼代表として現在も事業運営、経営者の任に就いております。
お客様やクライアント様との折衝、調整など最終意思決定権を持ち、即断出来る立場にあります。
依頼内容の金額面においても意思決定できる立場にあります。
また日本全国各地の指折りの清掃会社さまの専務さまや個人事業の社長さま達と直接コンタクトがとれて強いコネクションがあります。

また、当社は業務用洗剤メーカーさま、清掃用資機材メーカーさまとも広く交流があり
未だ市場に出ていない洗剤やクリーナー、ネットでのECサイトでは知り得ない効果が優れた洗剤を直接交渉して
お取引できるコネクションを有する、全国でも数少ない清掃事業者であると思います。
一番誇りに思う成果はなんでしたか？: 数ある経験の内、主に以下の3つが印象的な当社の成功体験の一部です。

・都内のビルメンテナンス管理されている会社の代表取締役の方からとあるご縁で管理されておられる
雑居ビル内の床保護材（樹脂ワックス剤）のメンテナンスについてご相談依頼を承り
以前他の別業者では全く解決が出来なかった、長年汚れが蓄積した床保護材を全て一掃除去して
当社へご依頼される前には床の管理状態にクレームとご不満をお持ちでいらしたビルオーナー様が
当社の床材本来の性質と自然な風合いを活かした仕上がり状態をご覧になった時
とても驚かれて、大変お喜びのご感想を頂けました。
この結果、前述のビルメンテナンス管理会社の代表の方から直接
他の管理物件についても当社へご依頼のオファーが10倍以上増加した経験がございます。

東京都内の様々な一等地の土地建物の管理されている
三菱地所さま自社ビル内の商談スペースにおける
自社ビル内のオフィスブース内の天然木材（杉材、栗材、檜材など）の
床材のクリーニング依頼を当社含め数社にて
2018年5月中旬に施工いたしました。
天然木材を使用した床材表面に付着した汚れ（ヒールマークや付着汚れ）を全て一掃して
ご依頼の該当施工部位の仕上がり状態をご依頼主のご担当者さまへご覧頂いた際に
企業ご担当者さまとご担当者の上長さまから非常に高い評価と
「これまで天然の無垢床が本来持つ香り高い木材の香りを感じた事がなかった。」と
驚きの称賛のお言葉を頂けたことが成功体験の1つです。

・ビザスク様を通じて、日本でも有数の某有名家電メーカーの企業様より
当社がこれまで建物、住宅のクリーニングを通じて培ってきた
知見、ノウハウの知的財産の知識を世の中にまだ無い
これから新たな製品開発におけるアドバイザーとしてご依頼頂き
ご依頼のクライアント様の微力ながらお役に立てた事も印象深い経験です。
地域: 東京
役割: プレイングマネジャーとして経営者目線で依頼主の様々な依頼案件を正確かつ速やかに問題解決処理を担当
規模: 利用者、顧客0の状態から事業スタートした後、年々常連顧客、クライアント数は年々増加中