従業員10〜99名のソフトウェア選定のお手伝いをしています
■ 具体的な経験の内容
・SaaS(SFA/CRM/MA)の提案・構築・保守
・同領域のインサイド、フィールドセールス/CS
・現職は同領域のセールスリーダー
■ 実績や成果
・年間80社のDX実績
・業種業界問わず約650社へのコンサルティング実績
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
・SaaS領域は未だ営業現場へ根付きづらく、特に大手向けのツールを導入し、挫折してしまうケースが多いです。
→定着レベルを8段階のステップに分けて分析し、それに合わせた改善策を提示することで、着実に営業活動を前進させました。
■ 関連する論文やブログ等があればURL
*追って記載します。
■ お役にたてそうと思うご相談分野
・SFA/CRM/MAの選定、運用定着支援
■その他
地域: 日本
役割: 営業サイド、CSサイド
規模: SMB領域(10〜99名)のチームを管掌しています。