リモートチャネルでの口座開設や諸届業務等について話せます

■ 具体的な経験の内容
・ウェブやスマホアプリでの口座開設/取引受付ツールの開発
・ベンダー選定、要件定義、開発、リリースまでのプロジェクト管理
・バックオフィス事務工程の構築

■ その時の課題、その課題どう乗り越えたか
・犯収法等、法制度面からの要求事項の現場実務への反映
・費用対効果を踏まえた機能要件の取捨選択
・顧客影響を最小化するリリース計画の策定
※店舗からリモートチャネルシフトは抗えないトレンドであるものの、同業他社の事例や新技術の採用可否等を含め、全体最適を重視した上で投資を判断

■ お役にたてそうと思うご相談分野
・新技術や法制面の知見
・システム実装時における金融機関目線で重視する機能等