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RPAの導入〜推進・保守まで実施。メリット・デメリットについて話せます

エキスパート

氏名：開示前

■ 具体的な経験の内容
自部署の業務を整理し、マニュアル作業かつ同様の作業を繰り返すものをピックアップ。RPAできるものとできないものを整理した上で、RPAを開発した。RPAの開発後、RPAの不完全も考慮に入れ保守運用も提案し、実施した
■ 実績や成果
・自部署の業務整理
・RPAによって派遣の工数の3割削減
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
・RPAは魔法の道具のように思われがちだが、OSのアップデートなど些細なところでRPAが止まったり、RPAの開発で想定したように動かないケースは多々あった。一つ一つトライアンドエラーや失敗した場合の対応を考えRPAを導入して行った
■ お役にたてそうと思うご相談分野
・RPAの導入から開発・保守まで一通り実施したので、どの状況もご相談はできます。

■その他
地域: 東京都
役割: RPAの導入から開発・保守は担当者として一人で実施
規模: 30人

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氏名：開示前

株式会社コニカミノルタで5年、主に複合機の受給管理を軸として、海外販社と海外工場との調整、在庫管理を実施してました。また、その傍らDX推進としてRPAの導入から開発、保守推進まで自部署に実施しました。
アマゾンジャパンは約2年、ECのインストック マネジメントマネージャーとして需要予測や市場分析にもとに在庫回転率を高め、仕入先とコスト交渉しながら、オペレーション向上させることでプライベートブランドの200億の売上に貢献。また、CSRの観点で取引先が基準に満たしているか外部の監査会社と連携し、取引先が監査基準を満たせるようマネジメントを行っていました。
現在はデンソー株式会社にて、UXリサーチャーとして自動車業界市場、新規サービス調査（質的調査・定量的調査）を行い、統計学的分析からレポートの作成やユースケースを提案。また、他社に対して、UXのワークショップセミナーを実施

職歴

株式会社デンソー

  • 担当係長 2021/9 - 現在

アマゾン ジャパン合同会社

  • 2020/7 - 2021/8

コニカミノルタ株式会社

  • 一般 2015/4 - 2020/6

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