業務改革や改善活動に必要な課題分析や業務フロー作成をご指導致します
■ 講師経験
社内講師として課題分析や業務フロー作成を指導。
クライアント先様の業務改革プロジェクトで、課題分析や業務フロー作成をご支援。
■ 業務経験の内容
①企業様の情報化戦略やシステム導入に伴うパッケージ選定のご支援
②業務改革・改善プロジェクトの推進支援
③業務の見える化支援及び業務フロー作成指導、マニュアル作成指導
④データ利活用推進支援
■ 実績や成果
小売業在職中は、業務改革推進担当として、データを活用した業務プロセスの変革をリードし、在庫削減や適品適時適量の実現に貢献してまいりました。
現職(情報サービス業)では、前職の社内コンサルスキルをベースに、主に大手企業様中心に情報化戦略のご支援やシステム開発の上流工程を通じ、ユーザー様に寄り添ったシステムのご提供をしております。
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか?
経験してきたコンサルティング業務では、役職者から現場担当者を含めたセッションが多く、意見の集約や合意を得るのが大変困難ものです。また、スケジュール超過になりやすいものですが、以下の2点を心がけ、ゴールに導いています。
①テーマに沿い、セッションシナリオを準備し、個々のセッションのフレーワークを作成。それに基づきセッションを行い、論理的にゴールに近づけるファシリテートを行っております。
■ お役にたてそうと思うご相談分野
実務で経験してきた下記領域。
①システム導入に伴うパッケージ選定のアドバイス
②業務の見える化アドバイス
③課題生理と業務フロー作成講師
④データ利活用アドバイス
以下は別途ご相談下さい。
①情報化戦略策定支援
②業務改革推進支援
③DX推進支援