ファッション業界向けBtoB SaaSの立ち上げ
■ 具体的な経験の内容
・0→1でサービスの要件定義から検証、リリースまでの一連の流れ
・人員の採用や人事マネージメント
・営業組織づくりとHubSpotを軸にした業務フロー設計
■ 実績や成果
・累計流通総額が1,000億を突破するまでサービスが成長
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
・ファッション業界特有のニッチな商習慣と、ITを活用した合理的な業務フロー設計のバランスをしっかり考慮し、プロダクト開発を続けた
・不足していた機能は全て自身で計画、実行してなんとかここまでやってこれた
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
・ファッション業界における「展示会」というものの構造と、実態を誰よりも理解しています。
・アウトバウンドコール依存の営業体制での失敗ケースを多く知っています。
■ お役にたてそうと思うご相談分野
事業運営に関しては現場仕事から(今でも2割程度はしてます)、事業運営まで幅広く経験してきているので、営業、マーケティング、CS、開発ディレクションなどの領域は一通りお手伝いできるかと思います。
■その他
地域: ターミナル株式会社
役割: 代表取締役
規模: サービスの立ち上げ、組織づくりと再編