介護施設の業務知識・オペレーションについて話せます

エキスパート

氏名:開示前


介護付き有料老人ホーム(10施設)の介護記録システムのリニューアルプロジェクトをもとにした現場状況・改革方法についてお伝えすることができます。

<概要>
1.有料老人ホームの業務内容/フロー
2.介護記録の記載内容、記録システムの対応(ケアスタッフのリテラシー・意識)
3.介護記録システムから介護請求ソフトへの連携

<課題>
 既存システムはシステムパフォーマンスの問題及びケア業務・現場に即したUI・UXになっていないため、現場スタッフの介護記録業務に多くの時間を要し、業務効率の悪い状況であった。
<取り組み>
 介護請求から記録業務の把握と業務プロセス分析・既存システムの利用をもとに仮説を設定し、現場観察&ヒアリングを行う。そこで得た情報をもとに課題を設定し、業務プロセス全体の構想と今後の業務改善ロードマップを策定し、それを実現するための業務要件・システム機能要件の整理とベンダー選定を実施。  
<成果>
 業務記録時間の短縮とコスト削減の実現

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氏名:開示前


職歴

社名非公開

  • 室長 2024/6 - 現在

北浜グローバル経営株式会社

  • 本部長 2024/4 - 2024/5
  • 部長 2023/11 - 2024/4

社名非公開

  • 室長 2021/12 - 2023/10
  • エグゼクティブディレクター 2020/3 - 2021/11

キャピタルメディカ

  • 経営企画部事業開発室 2019/1 - 2020/3
  • 事業企画部 2017/10 - 2018/12

株式会社シーエーモバイル

  • 部長 2016/5 - 2017/9
  • 経営戦略室室長 2014/6 - 2016/6
  • 室長 2009/6 - 2014/8
  • マネージャー 2009/1 - 2009/5

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謝礼金額の目安

¥50,000 / 1時間

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