シンガポールにおけるレストラン開設から事業管理・運営全般についてお話が出来ます。
■シンガポールにおけるレストラン経営及びマネジメント全般
日系企業として初めて現地フードコート内にて「JAPAN FOODS GARDEN」をオープン。
クオリティーの高い日本食をリーズナブルに提供することで、シンガポールザ・ビジネスタイムズにも取り上げ一躍話題となりました。
https://www.businesstimes.com.sg/lifestyle/weekend-interview/yoshikawa-masahiro
【コンセプト及び実績】
日本食レストランが1000店以上のあるシンガポール、日本食が高価だというイメージを払拭したい、そんな思いを抱き、現地外食大手Food Republicの経営するフードコート内において、「Japan Foods Garden」を開設。
鉄板焼(24席)蕎麦屋、寿司店、オムライス&カレー、カウンターバー、ガーデン内共有部200席。
美味しい日本食をリーズブルな価格で展開。
【もっとも大きな課題】
シンガポールでは通常フードコート内において、アルコール販売は許可されておらず、アルコール販売ライセンスの取得には多々なる課題がありましたが、数々の難題を乗り越え、フードコート内に初めてBARを設置。
【食材の仕入】
日本食材の仕入れは日系サプライヤーより仕入れることがほとんどでしが、それでは売価に反映されて高価になる為、現地生産の日系企業または隣国マレーシアの日系生産企業食材をサーベイ、調達する。それによりフードコストの低減を図りました。
【文化及び慣習の違い】
シンガポールにおいてフードコートとはストリートフードというイメージであり、
■その他
地域: シンガポール
役割: 総責任者としてマネジメント全般/BS・PL管理/新商品企画・開発
規模: 現地法人設立/マネジメント全般/従業員35名
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職歴
職歴:開示前
このエキスパートのトピック
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各業界における外国人材紹介(技人国、特定技能、留学生)事業について話せます
¥30,000~■背景 これまで8年以上にわたり、外国人人材紹介事業に従事してまいりました。飲食料品製造・外食・宿泊・介護といった業種において、企業のニーズを正確に把握し、現場に適した人材のリクルーティングおよび定着支援を行ってきました。 現在の日本では、深刻な人手不足が進む中、単なる営業活動ではなく、「現場にマッチした人材の確保」が事業成功の鍵となっています。私は、企業の業務内容や受け入れ体制を十分に理解したうえで、中国、台湾、ベトナム、インドネシア、フィリピン、ミャンマーといった送り出し国の文化や教育背景を踏まえた適材適所のご提案を行っております。 たとえば、「宿泊業や外食業など接客を伴う職種では、日本語能力と漢字読解力が非常に重要です。」この点において、中国・台湾などの中華文化圏出身者は、漢字に対する親和性が高く、マニュアル理解や業務遂行において高いパフォーマンスを発揮します。 一方で、インドネシアやミヤンマーの人材は温厚で責任感があり、介護や食品加工の現場において安定した成果を上げてきました。フィリピン人材も近年非常に人気が高く、ほがらかであり真面目な性格、日本文化への理解も進んでおり、多くの職場でも重保されております。 このように、国ごとの特性と職種のニーズを丁寧にマッチングさせることが、採用の質と定着率を大きく左右します。私はこれまでの経験を活かし、送り出しから入国後の支援まで一貫して対応することで、多くの企業様から信頼を得てまいりました。 今後、新規で外国人人材事業を検討されている企業様、あるいは既存の仕組みを再構築されたい企業様に対し、現場目線での的確なアドバイスをご提供できれば幸いです。 ■話せること 外国人採用を検討している企業にとって、技術・人文知識・国際業務(技人国)、技能実習、特定技能、ワーキングホリデー、留学生など、業務内容に最も適した在留資格の選定や、採用する国の選定は重要な課題です。 また、これから外国人人材紹介・派遣事業の展開を考えている企業にとっては、以下のような点に注意する必要があります。 ・海外からのリクルーティング:適切な採用ルートの確保や、現地の雇用文化の理解。 ・申請書類の作成:ビザ申請や在留資格取得に必要な書類の作成。 ・事業損益の管理:外国人紹介・派遣にかかる事業コストの試算と収益モデルの確立。 ・認可・許可の取得:人材紹介業や派遣業を行うために必要な許認可の手続き。 ・事業規模に関する必要な投資資金計画など。 これまでの経験をもとに、こうした点についての具体的な情報提供が可能です。
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【外国人材】正社員・高度人材(理系)・技能実習生・特定技能・ワーキングホリデー・留学生・インターンシップ
問い合わせ■ 具体的な経験の内容 アセアン各国における海外就職・留学説明会開催・リクルーティング活動・人材確保・送り出し支援 ・フィリピン最大の現地送出認定企業(POEA)と提携。現地での職業訓練・礼節訓練などの支援業務 ・フィリピンマニラにある大学と提携、学生四年生を日本の食品工場へのインターンシップPG企画・実施 ・台湾の大学との提携により卒業予定者を著名な販売系企業への正社員紹介(多数入国済) ・沖縄企業との業務提携により沖縄・八重山諸島へのホテル・観光施設での人材不足解消へ、台湾人材(正社員&ワーホリ)を招聘、紹介 ほか多数 ■弊社の特徴 弊社での人材コンサルティングは、単一でのアドバイスではなく、例えば...技能実習終了者→特定技能、ワーホリ→正社員、インターンシップ→特定技能、の様な、個人と企業の目的を明白にし、両者お互いに一番リスクの少ないカウセリングをさせて頂いております。 学生、学校、企業とのカウセリングにより一番ふさわしい雇用方法及び就職希望者には一番マッチした就職設計を行っております。 招聘人材:留学生、技能実習生、特定技能1号、正社員、高度人材、インターンシップ、ワーキングホリデー ■ 実績や成果 【実績国】 留学生:アセアン加盟国7カ国。(シンガポール、ブルネイ、ラオス除く各国) 技能実習生:フィリピン、インドネシア 特定技能(予定):フィリピン 正社員:台湾、フィリピン、中国、ネパール 高度人材(理系):台湾、中国、フィリピン インターンシップ:ベトナム、フィリピン、台湾、インドネシア ワーキングホリデー:台湾、香港、韓国 ■ 課題 現地での日本語教育、日本語能力水準の引き上げ ■ お役にたてそうと思うご相談分野 ・外国人を雇用したいが、どのカテゴリーがベストか ・フィリピンでの日本語学校の設立 ・フィリピンでの介護教育施設の設立(職業訓練学校) ・現地大学との提携及び大学内における教育課程の設計アドバイス ・台湾のN2以上の学生のリクルーティング方法及び採用 ・台湾ワーキングホリデーのリクルーティング方法及び採用 ・インドネシアにおける介護人材の確保及び日本への送り出し ・海外から日本への留学希望の学生を確保したい ・日本国内留学生への就職カウセリングを開きたい ・日本国内留学生卒業予定者と採用希望企業とのマッチング会開催 ・海外よりの高度人材(理系)の確保及び日本への就労カウセリング ・外食サービス系の人材確保(特定技能以外) ほか