生活トラブル解決サービスについてコンサルティング実績多数

  • マーケティング
  • 事業開発

経験内容

具体的な経験の内容

▼事業企画
・事業計画の策定と推進
・新規事業の立ち上げにおける戦略、事業計画
・新規事業のマーケティング施策の立案、実施
・サービス採算性の検証
・提携先契約締結
・M&A
▼事業推進
・バーティカルメディア開発/運営
・コーポレートサイトのリニューアル
・プロジェクトマネジメント
・要件定義/仕様策定
・サービス設計/管理手法の開発
・スケジュール設定/リソース調整
・リソース調整
・コンテンツ企画
・外注ディレクション
・多業界のデジタルマーケティング支援

実績や成果

・生活関連サービス(水まわり、鍵、ガラス修理、害虫駆除、パソコン修理、家電修理)のサービスの拡充。
・バーティカルメディアの運営を軸に複数のプロジェクトを組み合わせて衰退していたコールセンター事業を再生させた。5年間でコール数は680万件から980万件に増大。リスティングからSEOへのシフトチェンジにより広告コストは年間2億円圧縮。組織開発では部門を40名まで増員し、マネジメントを行った
・コールセンターに集積された音声をデータベース化してメディアに活用することで市場優位性を確保。
・オートメーションシステムの開発によりWEBページ作成工数を圧縮。
・ヤフー社とのアライアンスでは、マーケティングから制作ディレクション、マネタイズまでを牽引。

そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか

業界構造(トレンド/主要プレイヤー/)の知見の有無

社長直下でマーケティングを6年間行い、業界内の主要プレイヤーやトレンド、バリューチェーン等を把握。
BtoC,BtoBtoCの知見を持つ。
業界のコンサルティング実績も多数あり。

ポートフォリオURL

http://stickout.main.jp/

お役にたてそうと思うご相談分野

BtoC
インターネットでの集客、タウンページでの集客
BtoBtoC
サブスクリプションモデルでの収益構造

地域

愛知県名古屋市

役割

事業企画、事業推進

規模

売上規模120億、東証一部上場企業の事業開発

期間
2012年 〜 2018年頃
関連する職歴
  • ジャパンベストレスキューシステム株式会社 事業責任者

氏名・職歴の開示について

氏名:(開示前)

株式会社エイチーム引越し侍 / プロジェクトマネージャー

プロフィール詳細を見る


自己紹介

新卒で不動産開発企業に入社。経営企画部に配属となり、10年間、マーケティングからサービス開発までを一気通貫して行うことでプロジェクトの収益最大化を図った。プロジェクトリーダーとしてブライダル事業を立ち上げ、単価と契約数を改善することで売上8億円まで成長。その後、観光部事業部長として、近鉄グループと共同で観光施設を運営し、1億円規模の新たな市場を開拓した。
投資を受けていた企業からのスカウトを機にコールセンター事業会社に入社。マーケティング部門を立ち上げ、戦略立案から実行までを担当。メディア運営を軸に複数のプロジェクトを組み合わせて衰退していたコールセンター事業を再生させた。売上を5年で20億円から55億円まで増大。組織開発ではマーケティング部門を40名まで増員し、マネジメントを行った。ヤフー社とのアライアンスでは、プロジェクトリーダーとして活躍。
現職のIT企業では、2つの新規事業立ち上げを経験。生活サービスでは、ユーザーと事業者とのマッチングサービスの設計から開発、サービス改善まで実行。人材サービスでは公共職業安定所とAPI連携して取得した求人情報をユーザーニーズに応じて表示する検索エンジンを開発。
新卒で不動産開発企業に入社。経営企画部に配属となり、10年間、マーケティングからサービス開発までを一気通貫して行うことでプロジェクトの収益最大化を図った。プロジェクトリーダーとしてブライダル事業を立ち上げ、単価と契約数を改善することで売上8億円まで成長。その後、観光部事業部長として、近鉄グループと共同で観光施設を運営し、1億円規模の新たな市場を開拓した。
投資を受けていた企業からのスカウトを機にコールセンター事業会社に入社。マーケティング部門を立ち上げ、戦略立案から実行までを担当。メディア運営を軸に複数のプロジェクトを組み合わせて衰退していたコールセンター事業を再生させた。売上を5年で20億円から55億円まで増大。組織開発ではマーケティング部門を40名まで増員し、マネジメントを行った。ヤフー社とのアライアンスでは、プロジェクトリーダーとして活躍。
現職のIT企業では、2つの新規事業立ち上げを経験。生活サービスでは、ユーザーと事業者とのマッチングサービスの設計から開発、サービス改善まで実行。人材サービスでは公共職業安定所とAPI連携して取得した求人情報をユーザーニーズに応じて表示する検索エンジンを開発。
現在は、内閣官房との「ワンストップサービス」開発ディレクションを担当。手続きの再設計をサポートし、新たなプラットフォーム構築とシステム連携を各ステークホルダーとともに推進。

職歴

  • 株式会社エイチーム引越し侍 /プロジェクトマネージャー

    2018/2 在職中

  • ジャパンベストレスキューシステム株式会社 /事業責任者

    2012/4 2018/1