インサイドセールスの立ち上げ方についてお話できます

  • WEB(ポータルサイト)
  • 法人営業

経験内容

下記の内容についてお話できるかと思います。
・適切な営業体制の構築
・キャンペーンなどの施策設計
・CRMの導入設計(Salesforce)
・電話ツールの導入
・リード獲得チャネルの最適化
・営業リソースの外部化(営業代行の導入)

地域

東京

役割

マネジメント経験

規模

社員数100名以上

期間
2016年 〜 現在
関連する職歴
  • Wantedly, Inc. Customer Success Taem Manager

氏名・職歴の開示について

氏名:(開示前)

Wantedly, Inc. / Customer Success Taem Manager

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自己紹介

慶應義塾大学卒業後、楽天株式会社に新卒入社。ECのコンサルティング営業およびカンファレンスの企画運営などに携わる。2016年7月、Wantedly, Inc.にジョイン。インサイドセールスのオペレーション構築やCRMの導入、プライシングの見直しなどを行い、マザーズ上場を経験。2017年11月〜カスタマーサクセスチームの立ち上げを担い、クライアントジャーニーに基づくサポート体制の構築やコミュニティ運営などを行っている。

職歴

  • Wantedly, Inc. /Customer Success Taem Manager

    2016/7 在職中

  • 楽天株式会社 /楽天市場事業部店舗開発部

    2015/4 2016/7