製造、インフラ業界におけるBPOについてお話できます

エキスパート

氏名:開示前


■ 具体的な経験の内容
製造、インフラなどの業界でBPOに関するプロジェクトを経験してきました。
主にPLとして関わったことが多く、全体的なお話が可能です。

■その他
地域: 関東〜九州
役割: マネジメント経験、現場経験共にあります
規模: 3000名〜8000名

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氏名:開示前

ベンチャー企業とアクセンチュアで約12年、人事総務を中心に経験してきました。
ベンチャーでは、売上規模40億から300億までの成長フェーズを経験しております。したがって、新卒採用、中途採用、組織設計、教育体系構築、評価制度設計、労務管理は一通り経験しております。
ベンチャーを退職した後は、アクセンチュアで人事総務領域を中心としたBPOプロジェクトを進めておりました。製造、インフラなどの業界でバックヤード業務をBPO化した経験が複数あります。
現在は友人と二人で起業し、人事、組織開発、BPO、コールセンターの業務改善などを中心としたコンサルティング業務を行なっております。


職歴

株式会社ジョナサン

  • 専務取締役 2016/12 - 現在

アクセンチュア

  • BPOセンター責任者 2015/1 - 2017/1

株式会社えがお

  • 人事部 責任者 2007/4 - 2014/12

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