クラウドソーシングやBPOセンターを活用したBPR、BPO、事業開発についてお話できます。
■ 具体的な経験の内容(例)
・クラウドソーシングと○○をかけ合わせた事業開発を繰り返し経験
・クラウドソーシングのオペレーション部門責任者を経験
(ワーカー獲得、選定、育成、安定稼働までの立ち上げ~仕組み化)
■ 実績や成果(例)
・事業開発:新規事業の立ち上げ、既存事業のグロース
└10事業以上のクラウドソーシング事業立ち上げ(スモールビジネス含む。各事業の成功要因、失敗撤退明確)
・BPRコンサル:上場企業(1,000名弱)にて業務部門特化のBPO支援
└実績0→月20名分のBPO業務を、プロジェクト立ち上げ~定着化まで並走。
■ お役にたてそうと思うご相談分野(例)
・クラウドソーシング×○○の、新規事業のセカンドオピニオン
・BtoBの人手不足領域における、新規事業のセカンドオピニオン
・BPOプロジェクトの推進にまつわるセカンドオピニオン
■その他
地域: 東京(クラウドソーシング)、青森県八戸市(BPOセンター)
役割: マネジメント、実務経験両方経験/事業開発、営業企画・マーケティング、営業、オペレーションなど、システム開発以外すべてのポジション
規模: 年商数千万円(前半)→一桁億後半(組織10名→105名に拡大)