研修体験構築、研修内容コンサルティング、研修実施、マニュアル・クレド作成
■ 具体的な経験の内容
7~300名規模のマネジメント。マネージャーとして10年の経験
介護や不動産業界でのヘビークレーム対応を6年経験
人材コンサルタント・研修講師として10年の経験
有形・無形合わせて20年以上の営業経験
■ 実績や成果
営業
生命保険会社において各種コンクール入賞
介護施設入居案内では半年間で2回トップ成績を取った(50人中)
不動産保証会社では不動産管理会社へ仕組みの導入を毎月2件コンスタントに増やした記録を持つ
研修会社では10年で300社の顧客開拓を行った。個人売上高は最高で年5,000万円の
トップコンサルタントであった。
マネジメント
介護会社では関西統括部統括部長代理として300人のマネジメント・指導を行った。
不動産保証会社では東京Bチームリーダーとして全社の営業成績をけん引した。
研修会社ではプレイングマネージャーとして最大7名の課員で1億5、000万円の売上を誇った。
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
マネージャーとしては大学時代に学んだ心理カウンセリングとプレゼンテーションのスキルをベースとして、
その手法を用いて部下の本音を引き出し、一緒になって問題解決を行う姿勢を貫き成果を上げた。
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
コミュニケーション系の研修については病院、介護、建築、不動産、自治体、飲食、製造の分野が得意です。
■ 関連する論文やブログ等があればURL
■ お役にたてそうと思うご相談分野
研修体系の構築 研修内容の企画 研修の実施 マニュアル・クレドの作成
■その他
地域: 首都圏(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県)、名古屋圏(愛知県、三重県)、大阪圏(大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県)
役割: 7名~300名規模のマネジメント・クレーム対応を10年経験。営業としては22年の経験を持つ。
規模: 社員数は30~1万人規模。研修におけるクライアントは世界的トップブランドや日本における大組織、自治体から中小企業まで300社。
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職歴
サミット人材開発株式会社
- 代表取締役 2016/4 - 現在
人事系サービス会社
- マネージャー候補 2015/10 - 2016/3
研修会社
- 課長 2008/11 - 2015/9
リプラス
- グループリーダー 2005/6 - 2008/9
コムスン
- 副部長 2003/8 - 2005/2
ソニー生命保険
- ライフプランナー 1998/1 - 2002/12