コミュニティデザイン・コミュティマネジメントについてお話できます

外資コンサルティングファームでの経験と、デザインスクールでの学びを統合して、独自のコミュニティデザイン手法を確立。人材育成の観点から、BUFFコミュニティマネージャー の学校を立ち上げ。

URL｜https://buff-community.jp/

100BANCHと渋谷QWSの立ち上げに参画。

100BANCH｜https://100banch.com/
渋谷QWS｜https://shibuya-qws.com/

コミュニティデザインの主なスコープは以下。

コミュニティビジョン設計
Community Vision Design
コミュニティの核となる 1) 共有価値、2) 会員アイデンティ、3）行動規範を具体化します。

コミュニティマネジメント設計
Community Management Design
コミュニティ運営の戦略部分を設計します。具体的には以下の設計を含みます。KPI、会員制度、コアプログラム、コミュニケーション、情報基盤、収支計画。

コミュニティオペレーション設計
Community Operation Design
コミュニティの運営業務を設計します。具体的に以下の設計を含みます。入退会手続き、ファシリティ管理、備品管理、メンバーコミュニケーション、イベンント運営、メディア&SNS運営。

コミュニティピープル設計
Community People Design
コミュニティ運営に必要なチームの設計をします。具体的には以下の設計を含みます。採用、スキルマップ、面談&評価システム、研修プログラム。

コミュニティメディア設計
Community Media Design
コミュニティの内外それぞれに必要なチャネルを設計します。具体的にはWEB Media、SNS、PR、コミュニケーションプラットフォーム、掲示板などが含まれます。

コミュニティイベント設計
Community Event Design
コミュニティのエンゲージを高めるようなイベントを設計します。具体的には以下の設計を含みます。ワークショップ、アイデアソン、ハッカソン、マーケットイベント、ポップアップイベント、ファンイベント、オープンキャンパスなどを含みます。

■その他
地域: 渋谷
役割: インキュベーションスペースの企画段階から関与、現在もコミュニティマネージャー として関与
規模: 拠点の立ち上げ、スタッフ規模10名〜30名、メンバー数500前後