顧客価値駆動型プログラムでの製品サービス開発を支援できます。について話せます

B to Bを中心とする製造業中小企業への支援で、
研修講師として、
管理職研修「原価管理」、管理職研修「儲ける仕組み」、従業員研修「現場での価値創造」、
従業員研修「顧客価値創造」を企画・提案し、延べ100名の社員向けに講座を運営
ファシリテーターとして、
新規事業開発に向けた活動への支援を
「製造におけるイノベーション」と「営業におけるイノベーション」の2本立てで企画し、
講義、OJT指導と進捗管理を7グループ・メンバー総数40名に月1回/グループで実施し、
各グループの成果を社長に提案
顧客の抱える課題は、
業界自体が縮小の方向に向かう中、
経営者は新たな製品・サービスや事業の従業員からの提案を強く期待しているが、
従業員は従来製品の製造販売から新たな取り組みに目を向ける意識や機会を持てずにいることにあった。
講義(講師)と実務指導(ファシリテーター)として、
従業員のマインドセットの切り替えから、具体的な実務レベルでの指導を行った。

■その他
地域: 相模原市
役割: 製品開発における講師及びファシリテーター
規模: 従業員98名