観光マーケティング、観光開発理論、行動経済学の応用について話せます

エキスパート

氏名:開示前


《専門分野》
現在、観光経済学、経済地理学を専門分野として研究しています。大学では下記の授業を担当していますので、これらについて話をすることができます。実務経験があるので、抽象的な理論のみならず具体的な実務事例をとりあげながら話をすることが得意です。また75ヶ国、47都道府県を実際に訪れてフィールド調査を得意としていますので、理論のみならず実践的な実務事例を図表を用いて説明することが可能です。

【観光マーケティング】モノとサービス・観光経験の違い、観光心理学と観光者ニーズ、観光商品開発プロセス(4P、7P、3C、SWOT、5F分析)、観光資源分類と観光商品化(観光ルート、パッケージ化、感動分析と経験価値マーケティング)、季節変動とレベニューマネジメント、観光地(デスティネーション)マーケティング、観光のデジタルマーケティング(SNSとCGM)、サービスドミナントとユーザーイノベーション、行動経済学の応用(ヒューリスティック、プロスペクト理論、社会的選好、時間選好)について取り上げます。

《ビジネス経験》
旅行会社時代には海外支店での新規設立、弱点領域であった国内旅行事業活性化のために国内バスツアー事業の新規開発、付加価値向上のためのテーマ旅行事業の新規事業開発を経験し、いわゆるゼロイチを何度も経験し、企業成長を支えました。特にテーマ旅行事業では、旅前から旅後までを学習プログラムとして見立てたからスタディツアーの取組みで観光庁長官賞を受賞しました。また経営破堤したハウステンボスのM/A及び商品イベント企画の責任者として、創業以来18年赤字であった会社の黒字化を実現し、再生事業についても経験しました。

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氏名:開示前

駒沢女子大学 観光文化学類 教授
帝京大学経済学部観光経営学科兼任講師
総合旅行業務取扱管理者
旅と学びの協議会理事

《学術専門・研究分野》
立教大学大学院修了(観光学)。専門分野は観光学、観光経済学、経済地理学、観光マーケティング、観光開発。最近の研究はイタリアのアグリツーリズモの発展メカニズム、観光地における産業集積と知識創造の関係、観光経験の心理変容・変革的旅行経験・非認知能力の関係。

《ビジネス経験》
旅人(世界75ヶ国、47都道府県訪問)。1996年HIS入社後、経営企画、ツアー企画、海外勤務を経てエコツアー・スタディツアーのテーマ旅行総合プロデューサーとして数々のヒット商品を開発。スタディツアーの取組みで観光庁長官賞受賞。モンゴル建国800周年記念事業実行委員会事務局長としてチンギス・ハーン騎馬隊1000騎を大草原で再現する日蒙合作の国際観光イベント「ユーラシアの祝祭」を堺屋太一氏らと企画実施。経営破綻したハウステンボス再生事業担当として初の黒字化に貢献。ミャンマー・ブータンなど途上国でのJICA観光開発プロジェクトのコンサルタントを経て、2017年より現職。ANAホールディングスが事務局を務める旅と学びの協議会理事。

《論文》
旅を通じた学びを科学する-認知科学的考察ー,ていくおふ夏号, ANA総合研究所,2024年
観光の高付加価値化とイノベーションの生起・発展過程に関する考察, 日本国際観光学会自由論集, 2023年
不便がポジティブ感情にもたらす影響, 観光研究, 日本観光研究学会, 2023年
原発災害被災地における教育旅行の可能性, 日本国際観光学会自由論集,2022年
観光の動的螺旋の相互作用とふりかえり, 日本国際観光学会自由論集,2021年
文化観光を活用した持続可能な観光再生戦略, 一般財団法人 北海道東北地域経済総合研究所, 第114号,2021年
観光経験の感動分析の試論, 駒沢女子大学研究紀要,2020年
創造的消費者との共創による旅行商品開発に関する研究, 駒沢女子大学研究紀要, 2019年
ツーリズムを活用したイノベーション創発に関する研究, 駒沢女子大学研究紀要,2018年

《著書》
謎解き稲城の歩き方,インターメディアリー,2022年

《報告書》
『ミャンマー国地域観光開発のためのパイロットモデル構築プロジェクト詳細計画策定調査』独立行政法人国際協力機構(JICA)、2014年(共著)

鮫島卓研究室
https://www.sametaku-lab.com/


職歴

旅と学びの協議会

  • 理事 2024/4 - 現在

社名非公開

  • 講師 2019/4 - 現在

学校法人帝京大学

  • 兼任講師 2019/4 - 現在

学校法人駒澤学園

  • 教授 2023/4 - 現在
  • 准教授 2017/4 - 2023/3

一般社団法人稲城市観光協会

  • 代表理事、会長 2018/6 - 2019/5

株式会社エイチ・アイ・エス

  • 部長 2013/10 - 2017/3
  • 国内旅行商品企画リーダー・ハウステンボス再生事業担当 2010/1 - 2011/11
  • 経営企画室 IR・広報・業務改革担当 2002/1 - 2004/10

モンゴル建国800周年記念事業実行委員会

  • 事務局長 2004/11 - 2006/9

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