人材育成における報連相、日本から学ぶ“おもてなし”、サービスに関する研修についてお話できます

エキスパート

氏名:開示前


日系企業で部下を持つ立場として、中華系インドネシア人の主人、そして現地で娘3人を育てた日本人女性の立場から、インドネシアと日本の違いを過去20年間見てきて、私なりにそれぞれの国の文化や人間の強み弱みを認識し、その上でインドネシア人社員に対し、仕事をする上での心構えや、何が大切なのか学ばせる研修を行う。

■その他
どちらでご経験されましたか?: (有)繁松、JTB(日本、ニュージーランド、ジャカルタ)、伊藤忠インドネシア会社
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 1990年から通算20年間
その時どのような立場や役割でしたか?: 接客(繁松&JTB)、人事総務課長(伊藤忠インドネシア会社)
得意な分野・領域はなんですか?: インドネシア人社員に対するインドネシア語での研修

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氏名:開示前

中華系インドネシア人の主人と娘3人でジャカルタに居住、在インドネシア歴24年になります。

場所は違いますが、ジャカルタのJTBを含め通算JTBに13年間勤め、その後、商社、化粧品メーカー、ビジネスコンサルタント、とあらゆる業界を経験し、それらの経験を現在、フリーランス通訳の仕事で活かしています。


職歴

Freelance Interpreter

  • フリーランス通訳 2014/2 - 現在

University of Indonesia

  • インドネシア大学 BIPA3 2013/8 - 2013/12

PT JAC Business Center

  • Business Cordinator 2012/2 - 2013/6

PT Mandom Indonesia Tbk

  • Corporate Secretary 2009/4 - 2011/3

Itochu Corporation 伊藤忠インドネシア会社

  • HR/GA Section Manager 人事総務課長 1998/9 - 2008/3

PT JTB Indonesia Jakarta

  • Group/FIT Operation Manager 1993/1 - 1998/1

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