オンラインにおける「伝わる講座」「伝わる授業」のつくり方をお教えできます

伝わる講座とは何か。参加者にとって時間と期待値に見合う内容になっているかどうか。主催者にとって、事業として成立するに見合うクオリティを備えているかどうか。魅力的な講座運営にはコンテンツに偏らず「時間を丁寧に設計する」という考え方が必要です。

大切なのは「伝える中身」を充実させることだけに気をとられるのではなく「伝わる環境」を整えるという講座のデザイン思考。会場設営や資料・備品準備、進行シナリオ構成など伝わる環境を整えるための要素は多岐にわたり、受講者の受けるストレスと満足度には相関関係があります。

起業や複業で講師を務めている方や今後目指す方、組織において研修企画や講師を担当される皆さん、学校の先生を対象に、受講者の顧客満足度を高める「伝わる講座」をつくる要素・手法についてファシリテーションの観点から具体的にお伝えします。

■その他
どちらでご経験されましたか？: スキルノート 主宰/ファシリテーター
いつごろ、何年くらいご経験されましたか？: 2013年2月から講座・セミナーを通じた普及活動、教育支援活動を実施。東京都・中央区・武蔵野市・府中市など自治体やNPOとの連携事業や企業内研修、自主事業としてのセミナーなど累計参加者3,000名以上。また個別の相談・コンサルティング、webを通じたキャリア支援情報の発信も行っています。

2017年より講師を務める方々を対象にした「伝わる講座のつくり方」を四半期に一度開催。集客を必要とせずお客様が自然と集まる、受講者の満足度を最大限に高める場づくりの具体的な手法についてお伝えしています。

また2020年より全ての講座・研修を完全オンライン化し、これまでに計100回、約2,000名の受講者が参加されました。並行して自治体や企業・諸団体における事業のオンライン化に関する業務支援を実施しています。
その時どのような立場や役割でしたか？: 基本的に自己決定しますが、案件により他者とのコラボレーションによる事業も手がけます。
得意な分野・領域はなんですか？: コミュニケーション、ファシリテーション、プレゼンテーション、問題解決力などの能力学習支援、及び多様なキャリア形成の普及や複業支援。また企業・団体内における人材開発のための研修や女性活躍支援。
地域: 東京都
役割: 主宰・ファシリテーター
規模: 1名